Una de las obligaciones y desafíos de las entidades que implementan las disposiciones sobre la protección de los denunciantes en su organización es el desarrollo y la adopción de procedimientos internos para recibir y el seguimiento de los informes.
La DIRECTIVA (UE) 2019/1937 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 23 de octubre de 2019 sobre la protección de las personas que denuncian infracciones de la legislación de la Unión (Directiva sobre denunciantes) establece que se debe alentar a las personas denunciantes a utilizar primero los canales de denuncia internos y a denunciar a su empleador, si dichos canales están disponibles para y se puede esperar razonablemente que funcionen. En consecuencia, las entidades jurídicas de los sectores público y privado deben establecer procedimientos internos adecuados para recibir y dar seguimiento a informes.
De conformidad con el artículo 9 de la Directiva sobre denuncias de irregularidades, los procedimientos para la notificación interna y para el seguimiento a que se refiere el artículo 8 incluirán lo siguiente:
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canales para recibir las denuncias que están diseñados, establecidos y operados de manera segura que garantice la confidencialidad de la identidad de la persona denunciante y de cualquier tercero la parte mencionada en el informe está protegida e impide el acceso a la misma a miembros del personal no autorizados;
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acuse de recibo del informe a la persona denunciante en un plazo de siete días a partir de dicha recepción;
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la designación de una persona o departamento imparcial competente para el seguimiento de los informes, que puede ser la misma persona o departamento que el que recibe los informes y que mantener la comunicación con la persona denunciante y, cuando sea necesario, solicitar más información a esa persona denunciante y hacerle llegar sus comentarios;
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seguimiento diligente por parte de la persona o el departamento designados a que se refiere la letra c);
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seguimiento diligente, cuando esté previsto en la legislación nacional, en lo que respecta a la denuncia anónima;
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un plazo razonable para presentar comentarios, que no exceda de tres meses a partir del acuse de recibo o, si no se envió ningún acuse de recibo a la persona denunciante, tres meses a partir de la expiración del período de siete días contados a partir de la presentación del informe;
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suministro de información clara y de fácil acceso sobre los procedimientos de presentación de informes externos a las autoridades competentes de conformidad con el artículo 10 y, cuando proceda, a las instituciones, órganos, oficinas u organismos de la Unión.
El proyecto de ley sobre la protección de las personas que denuncian violaciones de la ley exige que los empleadores regulados por esta ley establezcan normas internas de presentación de informes, que definan el procedimiento de denuncia violaciones de la ley y adopción de medidas de seguimiento. Las disposiciones propuestas parten del supuesto de que el reglamento será una ley del derecho interno del empleador y, por lo tanto, su contenido debe ser de acuerdo con los representantes de los trabajadores, de conformidad con la normativa aplicable.
Como parte de la asociación entre WeMoral y el bufete de abogados SPG Legal Sawicki i Wspólnicy hemos desarrollado un proyecto de reglamento para whistleblowers, que está disponible para su descarga gratuita.
