Renforcez la confiance dans votre entreprise
Dans le monde entier, le mois de mars est un mois pour promouvoir une meilleure façon de faire des affaires et un mois pour prévenir la fraude. Cela ne signifie qu'une chose : le début du printemps est le moment idéal pour sensibiliser le public aux abus et à la malhonnêteté et pour renforcer la confiance de votre entreprise sur le marché.
Cela vaut la peine de prendre soin de ces deux événements. En renforçant la confiance dans l'entreprise grâce à des principes axés sur les objectifs et en poursuivant avec persévérance les plans établis, vous pouvez non seulement obtenir les meilleurs résultats possibles et augmenter les ventes, mais également rendre votre entreprise plus accommodante pour les consommateurs et les employés. Pour comprendre ce qu'est un travail axé sur les objectifs, il vaut la peine d'utiliser un des outils qui augmentent la productivité et la rétention du personnel, qui est la capacité des organisations à fidéliser leurs employés et même à apporter une plus grande valeur ajoutée aux parties prenantes.
Qu'est-ce qu'un environnement de travail axé sur les objectifs ?
L'une des caractéristiques essentielles d'un environnement de travail axé sur les objectifs consiste à agir profondément pour atteindre un objectif qui, à son tour, a un impact positif sur la vie des autres. Les entreprises qui poursuivent un objectif donné entretiennent souvent des contacts plus étroits avec les consommateurs et leurs employés, et ont un passé influent (par exemple, en soutenant les communautés locales ou en révélant leur impact environnemental). Un travail axé sur les objectifs est également synonyme de transparence et de responsabilité pour tout ce que fait l'entreprise. Cela inclut, par exemple, la manière dont un produit particulier est fabriqué, en tenant compte de son impact environnemental, ou un système de rémunération et de traitement des travailleurs.
Comment un environnement de travail axé sur les objectifs influe-t-il sur l'expérience d'un employé ?
Au point où une entreprise donne à ses employés politiques et procédures conformément à leurs convictions fondamentales, les employés s'engagent davantage en faveur du succès de l'entreprise. Ainsi, une entreprise axée sur ses objectifs peut augmenter sa part de marché et ainsi fidéliser ses clients de manière encore plus efficace. La reconnaissance de l'importance de la valeur, de l'opinion ou de la sécurité des travailleurs crée également un lien de confiance entre les employeurs et les employés. Lorsque les employés se sentent bien soignés, compris et écoutés, ils consacrent généralement plus de temps et d'attention à leur travail. Les personnes qui travaillent dans un lieu qui cible un objectif et qui s'efforcent de mettre en œuvre des actions visant à obtenir des résultats intéressants sont en meilleure santé et plus heureuses.
Comment devenir une entreprise axée sur les objectifs ?
Pour devenir une entreprise axée sur les objectifs, il est logique de mettre en œuvre certaines pratiques et certains principes dans vos activités quotidiennes et vos plans d'affaires.
Voici quelques méthodes à partir desquelles vous pouvez commencer vos actions :
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agir de manière transparente et responsable ;
- utilisez des pratiques qui montrent que vous vous souciez d'une action donnée ;
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assurez-vous que votre objectif est cohérent avec ce que vous faites (de l'embauche d'employés au développement de l'entreprise) ;
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encourager les employés à exprimer leurs idées ;
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accéder à un système permettant aux employés de signaler en toute sécurité le harcèlement, les fautes professionnelles et les fraudes.
Prévention des fraudes
Si un employé n'est pas à l'aise de s'adresser à la direction, il peut ignorer les graves problèmes éthiques et les comportements malhonnêtes au lieu de les signaler. Cela peut entraîner des pertes financières pour votre entreprise et affecter l'expérience des autres employés et leur confiance dans votre organisation.
Pour qu'un employé se sente en sécurité et en confiance lorsqu'il signale des actions inappropriées, il est logique de créer un lieu où il peut exprimer ses préoccupations. L'un des moyens d'y parvenir efficacement est de mettre en place un canal de soumission pour les lanceurs d'alerte qui, guidés par le bien-être de leur lieu de travail et soucieux des intérêts de l'organisation, signalent des informations sur des activités présumées illégales ou contraires à l'éthique. Un tel lieu montre à vos employés que vous vous souciez d'eux et que vous vous engagez à améliorer les opérations de l'entreprise grâce à des activités actives. Un endroit où signaler les irrégularités protège non seulement vos performances (y compris financières), mais également vos employés, en leur donnant le sentiment de sécurité et de confiance que l'entreprise pour laquelle ils travaillent est prête à faire tout ce qui est en leur pouvoir pour protéger leur emploi et leur opinion. N'oubliez pas qu'une fraude grave peut affecter votre entreprise et même entraîner la faillite et le chômage de vos employés.