Αυξήστε την εμπιστοσύνη στην επιχείρησή σας
Σε όλο τον κόσμο, ο Μάρτιος είναι ένας μήνας για την προώθηση ενός καλύτερου τρόπου επιχειρηματικής δραστηριότητας και ένας μήνας για την πρόληψη της απάτης. Αυτό σημαίνει μόνο ένα πράγμα: η αρχή της άνοιξης είναι μια καλή στιγμή για να αυξηθεί η συνειδητοποίηση της κακοποίησης και της ανεντιμότητας και μια ευκαιρία να ενισχυθεί η εμπιστοσύνη της επιχείρησής σας στην αγορά.
Αξίζει να φροντίσετε αυτά τα δύο γεγονότα. Η αύξηση της εμπιστοσύνης στην εταιρεία μέσω των αρχών που στοχεύουν στον στόχο, η επίμονη επιδίωξη καθιερωμένων σχεδίων μπορεί να μεταφραστεί όχι μόνο στην επίτευξη των καλύτερων δυνατών αποτελεσμάτων και στην αύξηση των πωλήσεων, αλλά και στην καλύτερη εξυπηρέτηση των καταναλωτών και των εργαζομένων της επιχείρησής σας. Για να κατανοήσουμε τι είναι η εργασία προσανατολισμένη στον στόχο, αξίζει να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλεία που αυξάνουν την παραγωγικότητα και τη διατήρηση των εργαζομένων, η οποία είναι η ικανότητα των οργανισμών να διατηρούν τους εργαζόμενους και παρέχει ακόμη μεγαλύτερη αξία για τα ενδιαφερόμενα μέρη.
Τι είναι ένα περιβάλλον εργασίας προσανατολισμένο στους στόχους;
Η βαθιά ενσωματωμένη δράση για έναν στόχο που με τη σειρά του έχει θετικό αντίκτυπο στη ζωή των άλλων είναι ένα από τα βασικά χαρακτηριστικά ενός περιβάλλοντος εργασίας προσανατολισμένου στους στόχους. Οι εταιρείες που επιδιώκουν ένα συγκεκριμένο στόχο συχνά έρχονται σε βαθύτερη επαφή με τους καταναλωτές και τους υπαλλήλους τους και έχουν παρελθόν με επιρροή (για παράδειγμα, με τη μορφή της υποστήριξης των τοπικών κοινοτήτων ή της έκθεσης των περιβαλλοντικών τους επιπτώσεων). Η εργασία προσανατολισμένη στον στόχο είναι επίσης η διαφάνεια και η ευθύνη για ό, τι κάνει η εταιρεία. Αυτό περιλαμβάνει, για παράδειγμα, τον τρόπο παραγωγής ενός συγκεκριμένου προϊόντος, λαμβάνοντας υπόψη τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις του, ή ένα σύστημα αμοιβής και μεταχείρισης των εργαζομένων.
Πώς ένα περιβάλλον εργασίας προσανατολισμένο στους στόχους επηρεάζει την εμπειρία ενός υπαλλήλου;
Στο σημείο όπου μια εταιρεία δίνει στους εργαζόμενους πολιτικές και διαδικασίες που είναι συνεπείς με τις βασικές πεποιθήσεις τους, οι εργαζόμενοι γίνονται πιο αφοσιωμένοι στην επιτυχία της εταιρείας. Ως αποτέλεσμα, μια εταιρεία προσανατολισμένη στον στόχο μπορεί να αυξήσει το μερίδιο αγοράς της και ως εκ τούτου: να διατηρήσει τους πελάτες ακόμη πιο αποτελεσματικά. Η αναγνώριση της σημασίας της αξίας, των απόψεων ή της ασφάλειας των εργαζομένων δημιουργεί επίσης δεσμό εμπιστοσύνης μεταξύ εργοδοτών και εργαζομένων. Όταν οι εργαζόμενοι αισθάνονται ότι φροντίζονται, κατανοούνται και ακούγονται, συνήθως επενδύουν περισσότερο χρόνο και προσοχή για την εργασία τους. Οι άνθρωποι που εργάζονται σε ένα μέρος που στοχεύει σε ένα στόχο και προσπαθούν να υλοποιήσουν δράσεις για να βοηθήσουν στην επίτευξη αξιόλογων αποτελεσμάτων είναι πιο υγιείς και πιο ευτυχισμένοι.
Πώς να γίνετε μια εταιρεία που εστιάζει στον στόχο;
Για να γίνετε μια στοχευμένη εταιρεία, είναι λογικό να εφαρμόζετε ορισμένες πρακτικές και αρχές στις καθημερινές σας δραστηριότητες και επιχειρηματικά σχέδια.
Ακολουθούν ορισμένοι τρόποι από τους οποίους μπορείτε να ξεκινήσετε τις ενέργειές σας:
-
να ενεργεί με διαφάνεια και υπευθυνότητα·
- να χρησιμοποιείτε πρακτικές που δείχνουν ότι ενδιαφέρεστε για μια δεδομένη ενέργεια.
-
βεβαιωθείτε ότι ο στόχος σας είναι συνεπής με αυτό που κάνετε (από την πρόσληψη εργαζομένων έως την ανάπτυξη της εταιρείας).
-
να ενθαρρύνουν τους εργαζομένους να εκφράζουν τις ιδέες τους·
-
να εισέλθουν σε ένα σύστημα που επιτρέπει στους υπαλλήλους να καταγγέλλουν με ασφάλεια την παρενόχληση, την ανάρμοστη συμπεριφορά και την απάτη.
Καταπολέμηση της απάτης
Εάν ένας εργαζόμενος δεν είναι άνετος να περπατήσει και να μιλήσει με τη διοίκηση, μπορεί να αγνοήσει σοβαρά ηθικά ζητήματα και ανέντιμη συμπεριφορά αντί να τα αναφέρει. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε οικονομικές απώλειες της επιχείρησής σας και να επηρεάσει την εμπειρία άλλων εργαζομένων και την εμπιστοσύνη τους στον οργανισμό σας.
Προκειμένου ένας εργαζόμενος να αισθάνεται ασφαλής και σίγουρος για την αναφορά ακατάλληλων ενεργειών, είναι λογικό να δημιουργηθεί ένας χώρος όπου μπορεί να εκφράσει τις ανησυχίες του. Ένας τρόπος για να γίνει αυτό αποτελεσματικά είναι να υπάρχει ένα κανάλι υποβολής για πληροφοριοδότες οι οποίοι, καθοδηγούμενοι από το καλό του χώρου εργασίας τους, ανησυχία για το συμφέρον του οργανισμού, αναφέρουν πληροφορίες σχετικά με ύποπτες παράνομες ή ανήθικες δραστηριότητες. Έχοντας ένα τέτοιο μέρος δείχνει στους υπαλλήλους σας ότι νοιάζεστε για αυτούς και ότι είστε αφοσιωμένοι στη βελτίωση των λειτουργιών της εταιρείας μέσω ενεργών δραστηριοτήτων. Ένα μέρος για να αναφέρετε παρατυπίες προστατεύει όχι μόνο την απόδοσή σας (και οικονομική), αλλά και τους υπαλλήλους σας, δίνοντάς τους μια αίσθηση ασφάλειας και εμπιστοσύνης ότι η εταιρεία για την οποία εργάζονται είναι πρόθυμη να κάνει πολλά για να προστατεύσει την απασχόληση και τη γνώμη τους. Θυμηθείτε ότι μια σοβαρή απάτη μπορεί να επηρεάσει την εταιρεία σας και ακόμη και να οδηγήσει σε πτώχευση και να αφήσει τους υπαλλήλους σας εκτός εργασίας.