Χαρακτηριστικά λογισμικού πληροφοριοδοτών
Το λογισμικό καταγγελίας δυσλειτουργιών είναι ένα εύχρηστο εργαλείο. Μετά την εγγραφή σας, θα προετοιμάσει μια ειδική σελίδα αναφοράς προσαρμοσμένη ειδικά για την επωνυμία σας χωρίς επιπλέον κόστος. Θα λάβετε έναν σύνδεσμο καταγγελίας δυσλειτουργιών, τον οποίο μπορείτε να διανείμετε μεταξύ των εργαζομένων και άλλων ενδιαφερόμενων μερών. Όποιος επιθυμεί να αναφέρει ένα παράπτωμα μπορεί στη συνέχεια να έχει πρόσβαση στη συγκεκριμένη έκθεση και να ακολουθήσει τρία απλά βήματα:
Περιγράψτε το θέμα
Ο πληροφοριοδότης συμπληρώνει μια ανώνυμη και 100% ασφαλή μορφή. Αυτό το βήμα είναι πολύ απλό.
Παροχή προαιρετικών αποδεικτικών στοιχείων
Ο πληροφοριοδότης μπορεί να ανεβάσει συνημμένα όπως αρχεία, φωτογραφίες, βίντεο και να παρέχει πρόσθετες πληροφορίες, αν χρειαστεί. Όλα τα πεδία φόρμας αναφοράς μπορούν να προσαρμοστούν.
Υποβολή αναφοράς
Όλα τα δεδομένα κρυπτογραφούνται και δημιουργείται μια νέα αναφορά περίπτωσης. Οι διαχειριστές υποθέσεων που έχουν ανατεθεί από εσάς ειδοποιούνται και είναι σε θέση να ανταποκριθούν. Τα συνημμένα υποθέσεων σαρώνονται για ιούς. Πληροφοριοδότης λαμβάνει ένα μοναδικό κωδικό πρόσβασης προστατεύεται σύνδεση με την υπόθεση για περαιτέρω επικοινωνία.
Μετά την υποβολή της αναφοράς, παραδίδεται στην επιτροπή σας σχετικά με την υπηρεσία WeMoral και τα καθορισμένα πρόσωπα ενημερώνονται σχετικά με αυτήν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Στη συνέχεια, λαμβάνεται η απόφαση σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο θα προχωρήσουμε με την έκθεση. Ταυτόχρονα, ο διαχειριστής υποθέσεων στην εταιρεία σας μπορεί να επικοινωνήσει με ασφάλεια με τον πληροφοριοδότη για να λάβει περισσότερες πληροφορίες ή να δώσει ανατροφοδότηση της εταιρείας. Η όλη διαδικασία αμφίδρομης επικοινωνίας είναι κρυπτογραφημένη και ασφαλής, διατηρώντας τα υψηλότερα πρότυπα εμπιστευτικότητας.
