System obsługi zgłoszeń od sygnalistów

System obsługi zgłoszeń od sygnalistów

Bezpieczny, anonimowy formularz, automatyczne powiadomienia, panel administracyjny. Pracownik zgłasza nadużycie, Twój zespół reaguje, sygnalista dostaje odpowiedź bez ujawniania tożsamości.

  • Dyrektywa UE o ochronie sygnalistów (2019/1937)
  • RODO i Schrems II
  • Dane przechowywane w UE, Frankfurt
  • Szyfrowanie w transporcie i w spoczynku
  • 25 języków

Aplikacja dla sygnalistów jest narzędziem łatwym w użyciu. Po rejestracji zostanie przygotowana dedykowana strona z formularzem zgłoszeniowym, dostosowana specjalnie do Twojego brandingu bez dodatkowych opłat. Otrzymasz link, który można udostępić pracownikom i innym osobom współpracującym z firmą. Wystarczy, że każdy kto będzie chciał zgłosić nadużycie wejdzie na podaną stronę i wykona trzy proste kroki:

Sygnaliści docierają do kanału przez firmowy link, formularz osadzony w intranecie lub wydrukowany kod QR na plakatach w miejscu pracy. Osoby odpowiedzialne za obsługę zgłoszeń otrzymują powiadomienia mailowe automatycznie.

Opis zdarzenia

Sygnalista wypełnia anonimowy i w 100% bezpieczny formularz. Ten krok jest bardzo prosty.

Dołączenie dowodów

Sygnalista może przesyłać załączniki w postaci plików, zdjęć czy filmów i w razie potrzeby podać dodatkowe informacje. Wszystkie pola w formularzu możesz zdefiniować samodzielnie.

Wysłanie zgłoszenia

Wszystkie dane zostają zaszyfrowane i tworzone jest nowe zgłoszenie. Przydzieleni przez Ciebie administratorzy zgłoszeń są powiadamiani i mogą reagować na nowe sprawy. Wszelkie załączniki są skanowane w poszukiwaniu wirusów. Sygnalista otrzymuje unikalny, chroniony hasłem link do sprawy w celu dalszej komunikacji.

Po przesłaniu zgłoszenia, jest ono dostarczane do Twojego panelu w serwisie WeMoral, a wyznaczone osoby są o tym poinformowane mailowo. Następnie podejmowana jest decyzja, jak postępować z danym zgłoszeniem. Jednocześnie osoba odpowiedzialna za rozpatrywanie zgłoszeń w Twojej firmie może bezpiecznie skontaktować się z sygnalistą, aby uzyskać więcej informacji lub przekazać stanowisko firmy. Cały proces komunikacji dwukierunkowej jest szyfrowany i bezpieczny, zachowując najwyższe standardy poufności.