System obsługi zgłoszeń od sygnalistów
Aplikacja dla sygnalistów jest narzędziem łatwym w użyciu. Po rejestracji zostanie przygotowana dedykowana strona z formularzem zgłoszeniowym, dostosowana specjalnie do Twojego brandingu bez dodatkowych opłat. Otrzymasz link, który można udostępić pracownikom i innym osobom współpracującym z firmą. Wystarczy, że każdy kto będzie chciał zgłosić nadużycie wejdzie na podaną stronę i wykona trzy proste kroki:
Opis zdarzenia
Sygnalista wypełnia anonimowy i w 100% bezpieczny formularz. Ten krok jest bardzo prosty.
Dołączenie dowodów
Sygnalista może przesyłać załączniki w postaci plików, zdjęć czy filmów i w razie potrzeby podać dodatkowe informacje. Wszystkie pola w formularzu możesz zdefiniować samodzielnie.
Wysłanie zgłoszenia
Wszystkie dane zostają zaszyfrowane i tworzone jest nowe zgłoszenie. Przydzieleni przez Ciebie administratorzy zgłoszeń są powiadamiani i mogą reagować na nowe sprawy. Wszelkie załączniki są skanowane w poszukiwaniu wirusów. Sygnalista otrzymuje unikalny, chroniony hasłem link do sprawy w celu dalszej komunikacji.
Po przesłaniu zgłoszenia, jest ono dostarczane do Twojego panelu w serwisie WeMoral, a wyznaczone osoby są o tym poinformowane mailowo. Następnie podejmowana jest decyzja, jak postępować z danym zgłoszeniem. Jednocześnie osoba odpowiedzialna za rozpatrywanie zgłoszeń w Twojej firmie może bezpiecznie skontaktować się z sygnalistą, aby uzyskać więcej informacji lub przekazać stanowisko firmy. Cały proces komunikacji dwukierunkowej jest szyfrowany i bezpieczny, zachowując najwyższe standardy poufności.
