Palieliniet uzticību savam biznesam
Visā pasaulē marts ir mēnesis, lai veicinātu labāku uzņēmējdarbības veidu un mēnesi, lai novērstu krāpšanu. Tas nozīmē tikai vienu lietu: pavasara sākums ir labs laiks, lai palielinātu izpratni par ļaunprātīgu izmantošanu un negodīgumu un iespēju stiprināt jūsu uzņēmuma uzticību tirgum.
Ir vērts rūpēties par šiem diviem notikumiem. Paaugstinot uzticību uzņēmumam, izmantojot mērķtiecīgus principus, pastāvīga īstenošana izveidoto plānu var ne tikai sasniegt vislabākos rezultātus un palielināt pārdošanas apjomus, bet arī padarīt jūsu biznesu vairāk pielāgotu patērētājiem un darbiniekiem. Lai saprastu, kas ir mērķtiecīgs darbs, ir vērts izmantot rīki, kas palielina produktivitāti un darbinieku saglabāšana, kas ir organizāciju spēja saglabāt darbiniekus un pat nodrošina lielāku vērtību ieinteresētajām personām.
Kas ir uz mērķi orientēta darba vide?
Dziļi iestrādāta rīcība, lai sasniegtu mērķi, kas savukārt pozitīvi ietekmē citu cilvēku dzīvi, ir viena no mērķtiecīgas darba vides būtiskākajām iezīmēm. Uzņēmumi, kuru mērķis ir sasniegt noteiktu mērķi, bieži vien veido ciešāku kontaktu ar patērētājiem un viņu darbiniekiem, un tiem ir ietekmīga pagātne (piemēram, atbalstot vietējās kopienas vai pakļaujot to ietekmi uz vidi). Uz mērķi orientēts darbs ir arī pārredzamība un atbildība par visu, ko uzņēmums dara. Tas ietver, piemēram, to, kā tiek ražots konkrēts produkts, ņemot vērā tā ietekmi uz vidi, vai darba ņēmēju atalgojuma un attieksmes sistēmu.
Kā mērķtiecīga darba vide ietekmē darbinieka pieredzi?
Tajā brīdī, kad uzņēmums dod darbiniekiem politika un procedūras , kas atbilst viņu galvenajiem uzskatiem, darbinieki kļūst vairāk apņēmušies uzņēmuma panākumus. Rezultātā mērķtiecīgs uzņēmums var palielināt savu tirgus daļu un tādējādi: saglabāt klientus vēl efektīvāk. Darba ņēmēju vērtības, uzskatu vai drošības nozīmīguma atzīšana rada arī uzticības saikni starp darba devējiem un darbiniekiem. Kad darbinieki jūtas pienācīgi aprūpēti, sapratuši un klausījušies, viņi parasti iegulda vairāk laika un uzmanības savam darbam. Cilvēki, kas strādā vietā, kas vērsta uz mērķi un cenšas īstenot darbības, lai palīdzētu sasniegt vērtīgus rezultātus, ir veselīgāki un laimīgāki.
Kā kļūt par mērķtiecīgu uzņēmumu?
Lai kļūtu par mērķtiecīgu uzņēmumu, ir lietderīgi īstenot noteiktas prakses un principus ikdienas aktivitātēs un biznesa plānos.
Tālāk ir norādīti daži veidi, kā jūs varat sākt savas darbības:
-
rīkoties pārredzami un atbildīgi;
- izmantot praksi, kas parāda, ka jums rūp konkrēta rīcība;
-
pārliecinieties, ka jūsu mērķis ir saskaņā ar to, ko jūs darāt (no darbinieku pieņemšanas darbā līdz uzņēmuma attīstībai);
-
mudināt darbiniekus izteikt savas idejas;
-
ieiet sistēmā, kas ļauj darbiniekiem droši ziņot par uzmākšanos, pārkāpumiem un krāpšanu.
Krāpšanas novēršana
Ja darbiniekam nav ērti staigāt augšup un runāt ar vadību, viņš var ignorēt nopietnus ētikas jautājumus un negodīgu uzvedību, nevis ziņot par tiem. Tas var radīt finansiālus zaudējumus jūsu biznesā un ietekmēt citu darbinieku pieredzi un viņu uzticību jūsu organizācijai.
Lai darbinieks varētu justies droši un pārliecināti ziņot par nepiemērotām darbībām, ir lietderīgi izveidot vietu, kur viņš var izteikt savas bažas. Viens no veidiem, kā to efektīvi izdarīt, ir iesniegt iesniegšanas kanālu ziņotājiem, kuri, vadoties pēc savas darba vietas labuma, rūpējas par organizācijas interesēm, ziņo par aizdomām par nelikumīgām vai neētiskām darbībām. Ņemot vietu, piemēram, tas parāda jūsu darbiniekiem, ka jūs rūpējas par viņiem, un ir apņēmušies uzlabot uzņēmuma darbību, izmantojot aktīvas darbības. Vieta, kur ziņot par pārkāpumiem, aizsargā ne tikai jūsu sniegumu (arī finanšu), bet arī savus darbiniekus, sniedzot viņiem drošības sajūtu un pārliecību, ka uzņēmums, kurā viņi strādā, ir gatavi daudz darīt, lai aizsargātu viņu nodarbinātību un viedokli. Atcerieties, ka viena nopietna krāpšana var ietekmēt jūsu uzņēmumu un pat izraisīt bankrotu un atstāt savus darbiniekus bez darba.
