Padidinkite pasitikėjimą savo verslu
Visame pasaulyje kovas yra mėnuo, skirtas skatinti geresnį verslo būdą, ir mėnuo užkirsti kelią sukčiavimui. Tai reiškia tik vieną dalyką: pavasario pradžia yra tinkamas laikas didinti informuotumą apie piktnaudžiavimą ir nesąžiningumą bei galimybę sustiprinti savo verslo pasitikėjimą rinka.
Verta rūpintis šiais dviem įvykiais. Padidėjęs pasitikėjimas įmone taikant tikslus orientuotus principus, nuolatinis užsibrėžtų planų siekimas gali versti ne tik pasiekti geriausius įmanomus rezultatus ir padidinti pardavimus, bet ir padaryti jūsų verslą labiau pritaikantį vartotojams ir darbuotojams. Suprasdami, kas yra į tikslą orientuotas darbas, verta naudoti įrankiai, didinantys produktyvumą ir darbuotojų išlaikymas, kuris yra organizacijų gebėjimas išlaikyti darbuotojus ir netgi suteikia didesnę vertę suinteresuotosioms šalims.
Kas yra į tikslą orientuota darbo aplinka?
Giliai įterptas veiksmas siekiant tikslo, kuris savo ruožtu daro teigiamą poveikį kitų gyvenimui, yra vienas iš esminių į tikslą orientuotos darbo aplinkos bruožų. Tam tikro tikslo siekiančios įmonės dažnai užmezgia gilesnius ryšius su vartotojais ir jų darbuotojais ir turi įtakingą praeitį (pavyzdžiui, remdamos vietos bendruomenes arba atskleisdamos jų poveikį aplinkai). Į tikslą orientuotas darbas taip pat yra skaidrumas ir atsakomybė už viską, ką įmonė daro. Tai apima, pavyzdžiui, kaip gaminamas konkretus produktas, atsižvelgiant į jo poveikį aplinkai, arba darbo užmokesčio ir elgesio su darbuotojais sistemą.
Kaip į tikslą orientuota darbo aplinka veikia darbuotojo patirtį?
Tuo momentu, kai įmonė suteikia darbuotojams politika ir procedūros kurie atitinka jų pagrindinius įsitikinimus, darbuotojai tampa labiau įsipareigoję įmonės sėkmei. Todėl į tikslą orientuota įmonė gali padidinti savo rinkos dalį ir taip: dar efektyviau išlaikyti klientus. Darbuotojų vertės, nuomonių ar saugos svarbos pripažinimas taip pat sukuria darbdavių ir darbuotojų pasitikėjimo ryšį. Kai darbuotojai jaučiasi tinkamai prižiūrimi, suprantami ir išklausomi, jie paprastai investuoja daugiau laiko ir dėmesio savo darbui. Žmonės, dirbantys vietoje, kurioje siekiama tikslo ir stengiasi įgyvendinti veiksmus, padedančius pasiekti vertingų rezultatų, yra sveikesni ir laimingesni.
Kaip tapti į tikslą orientuota įmone?
Norint tapti į tikslą orientuota įmone, prasminga įgyvendinti tam tikrą praktiką ir principus savo kasdienėje veikloje ir verslo planuose.
Štai keletas būdų, iš kurių galite pradėti savo veiksmus:
-
veikti skaidriai ir atsakingai;
- naudoti praktiką, rodančią, kad jums rūpi konkretus veiksmas;
-
įsitikinkite, kad jūsų tikslas atitinka tai, ką darote (nuo darbuotojų samdymo iki įmonės plėtros);
-
skatinti darbuotojus išreikšti savo idėjas;
-
įvesti sistemą, leidžiančią darbuotojams saugiai pranešti apie priekabiavimą, netinkamą elgesį ir sukčiavimą.
Sukčiavimo prevencija
Jei darbuotojui nėra patogu vaikščioti ir kalbėtis su vadovybe, jis gali ignoruoti rimtus etikos klausimus ir nesąžiningą elgesį, o ne pranešti apie juos. Tai gali sukelti finansinius jūsų verslo nuostolius ir paveikti kitų darbuotojų patirtį bei jų pasitikėjimą jūsų organizacija.
Kad darbuotojas jaustųsi saugus ir įsitikinęs pranešdamas apie netinkamus veiksmus, prasminga sukurti vietą, kurioje jis galėtų išreikšti savo susirūpinimą. Vienas iš būdų tai padaryti veiksmingai yra turėti informacijos pateikimo kanalą pranešėjams, kurie, vadovaudamiesi savo darbo vietos gerumu, susirūpinę organizacijos interesais, praneša informaciją apie įtariamą neteisėtą ar neetišką veiklą. Turėdami tokią vietą, jūsų darbuotojai parodo, kad jums rūpi jie ir esate pasiryžę tobulinti įmonės veiklą vykdydami aktyvią veiklą. Vieta pranešti apie pažeidimus apsaugo ne tik jūsų veiklos rezultatus (taip pat finansinius), bet ir jūsų darbuotojus, suteikdama jiems saugumo ir pasitikėjimo jausmą, kad įmonė, kurioje jie dirba, nori daug nuveikti, kad apsaugotų jų užimtumą ir nuomonę. Atminkite, kad vienas rimtas sukčiavimas gali paveikti jūsų įmonę ir netgi sukelti bankrotą ir palikti savo darbuotojus iš darbo.
