Biti delodajalec vključuje številne odgovornosti, ki niso redke za zdravljenje in ustrezno obnašanje do svojih zaposlenih. V trenutku, ko dobiš poroča o nepravilnostih kaj se dogaja v vašem podjetju, je vsekakor lahko stresno in grozno. To je trenutek, ko na oprijemljiv način ugotovite, da se ne dogaja le nekaj slabega na delovnem mestu, ki ga upravljate, ampak tudi začnete razumeti, da se lahko eden od vaših zaposlenih počuti poškodovan ali prestrašen. Ko se takšna situacija zgodi, mirno pomislite, kako izgledajo korakov ki ga morate nato vzeti.
Sprejemnik
Glede na velikost organizacije ali podjetja mora biti oseba, ki prejme obvestila od prijaviteljev nepravilnosti, popolnoma objektivna in odgovorna. Včasih obvestila tečejo neposredno lastniku, predstavniku vodstvene ekipe, pogosto v kadrovski oddelek ali osebo, ki je zaposlena strogo kot kontakt za prijavitelje nepravilnosti . Pomembno je, da je v skladu z veljavno zakonodajo imenovana oseba, odgovorna za obravnavanje takšnih poročil, dolžna upoštevati določene protokole - vse zato, da se zagotovi pristnost postopka poročanja o nepravilnostih.
Koraki
Najprej mora oseba, ki prejema prošnjo oceniti ali se nanaša na dejansko nepravilnost ali ne. Glavna stvar je oceniti, ali obvestilo ni nesreča osebnih konfliktov in animoznosti. Od trenutka prejema vloge ima upravičena oseba 7 dni, da se odzove na prijavitelja in potrdi prejem njegove vloge. V treh mesecih po prejemu obvestila morate informatorju posredovati povratne informacije o tem, kateri koraki so naslednji. Pomembno je omeniti, da sta oba pogoja zahteve, ki jih ureja zakon, kar pomeni, da lahko neupoštevanje le-teh povzroči resne posledice za vaše podjetje.
Pogosto je delo osebe, ki sprejema poročila prijavitelja, povezano s postavljanjem težkih, ne redko nesporednih vprašanj. Pomembno pa je vedeti, da mora imeti informator pri poročanju o nepravilnostih ustrezne dokaze, oseba, ki jih analizira, pa jih mora objektivno oceniti. Včasih nadaljnje korake zahteva posvetovanje z zunanjim organom, na primer z odvetniško pisarno. Vse vloge ni mogoče rešiti interno.
Pomembno je, da se na vsaki stopnji preverjanja in reševanja težave žvižgač počuti varno. Skozi zunanji komunikacijski kanal - kjer je prijavitelj prijavil nepravilnosti - vredno se je vprašati o njegovem počutju in mu zagotoviti, da je njegov položaj v podjetju varen in nihče ne bo vedel za njegovo prijavo, pa tudi pojasniti nadaljnje korake za razjasnitev zadevnega vprašanja.
