Radzenie sobie z toksycznymi ludźmi, czy to w życiu osobistym, czy też w pracy, nie należy do łatwych wyzwań. Niewłaściwa atmosfera w firmie może sprawić, że jej pracownicy będą mniej produktywni, niedocenieni, a przede wszystkim bardziej zmęczeni pracą niż w normalnych warunkach. Toksyczność w pracy może objawiać się na wiele sposobów i istotne jest, aby w odpowiednim czasie zauważyć nieprawidłowości i postarać się jak najszybciej rozwiązać problem.
Niewłaściwe zachowania mogą pojawić się w formie różnego rodzaju plotek, z powodu słabej komunikacji między pracownikami oraz poprzez nieodpowiednich liderów grupy. Aby uzyskać odpowiedź na to w jaki sposób najlepiej móc poradzić sobie z toksycznym środowiskiem pracy, specjaliści z branży wymienili strategie, sprawdzające się niezależnie od posiadanej w firmie pozycji.
Ustalenie granic
Billy Roberts, terapeuta w Focused Mind ADHD Counseling, uważa, że ustalenie granic na brak szacunku w pracy jest kluczowe, ze względu na fakt, że ich brak jest zazwyczaj główną przyczyną stresu. Za przykład posłużyć mogą regularnie otrzymywane e-maile po godzinach, zwiększanie intensywności pracy przy niewielkich postępach czy po prostu nieprzyjazne relacje w pracy. Skuteczną metodą na pozbycie się stresu w pracy jest nadanie sobie własnych granic i przestrzeganie najważniejszych dla siebie wartości, co wiąże się także ze zwiększeniem asertywnej komunikacji.
Według Johna Berry’ego, dyrektora generalnego Berry Law, wyznaczanie granic ma nieocenione znaczenie w przypadku gdy odczuwalna jest toksyczna atmosfera w grupie pracowniczej. Na samym początku, właściciel powinien uświadomić osobę zatrudnioną o wartości jaką wnosi swoją obecnością do firmy. Następnie zarząd powinien utrzymać dobre relacje z pracownikiem poprzez zapewnienie zaufania i w razie potrzeby otwartość na wysłuchanie sygnałów o niewłaściwych praktykach w środowisku firmy. Warto zapewnić, że jeśli negatywne sytuacje będą miały miejsce w szeregach firmy, podjęte zostaną odpowiednie działania, które pomogą je zniwelować. Ostatecznie zaufaj swojemu instynktowi i podejmuj decyzje zgodne z tym, co uważasz za najbardziej korzystne dla obu stron.
To co w pracy, pozostaje w pracy
Jak uważa Chris Muktar, założyciel WikiJob, dom powinien być miejscem odprężenia i odpoczynku, co nie jest takie łatwe w momencie codziennych wizyt w toksycznej pracy. Najważniejsze jest jednak to, by nie przenosić negatywnych emocji z firmy do swojej własnej domowej ostoi spokoju. Martin Seeley, dyrektor generalny MattressNextDay, zauważa, że skuteczną formą odstresowania po pracy jest znalezienie sobie odpowiedniego hobby. Zalicza do tego choćby pójście na siłownię, naukę nowych rzeczy, ale też zwyczajny relaks z książką. Spełnienie poza pracą to klucz do tego, by praca Tobą nie zawładnęła.
Trzymaj się odpowiednich ludzi
Toksyczna atmosfera w miejscu pracy zazwyczaj nie wynika z działań pojedynczej osoby. Thomas Hawkins, dyrektor generalny Electrician Apprentice HQ, wyjaśnia swoją teorię w następujący sposób:
„W toksycznym środowisku pracy zawsze znajdzie się grupa ludzi, których nazwać można „braterstwem nieszczęśliwych”. To przede wszystkim ludzie, których nigdy nie zadowoli wykonana praca, zawsze znajdą powód do narzekania i szukać będą wymówek. Należy unikać tej grupy jak ognia, a zamiast niepotrzebnych kontaktów, warto dbać o relacje z pracownikami, którzy mają ludzkie, pozytywne nastawienie do wykonywanych zadań”.
Poszukaj innego miejsca
Zwątpienie w sens pracy w toksycznej atmosferze jest naturalną konsekwencją nieprawidłowego działania grupy, ale jednocześnie może być impulsem do tego, by nie starać się za wszelką siłę przetrwać w tym, tylko po prostu zmienić pracodawcę. Petra Odak, Chief Marketing Officer w Better Proposals profesjonalnie wytłumaczyła jak zakończyć toksyczną współpracę:
„Chcąc uwolnić się od toksycznego środowiska, powinieneś skupić się na dwóch istotnych rzeczach. Po pierwsze, mimo niekorzystnej atmosfery, staraj się pracować jak najlepiej i nadal skutecznie wykonywać swoje zadania, tak aby menedżerowie doceniali Twój wysiłek. Po drugie, w wolnym czasie rozglądaj się za nowym pracodawcą. W przypadku gdy uda ci się znaleźć inną pracę, opuścisz poprzednią firmę będąc w dobrych relacjach z szefem. Koniec końców, nie powinno się trwać w toksycznej atmosferze zbyt długo”.
Jak twierdzi Lauri Kinkar, dyrektor generalny Messente, taki plan warto posiadać, niezależnie od tego, czy planuje się odejść wkrótce, czy nie. Mając plan awaryjny, ma się jednocześnie możliwość szybkiego zakończenia niekorzystnej przygody z firmą. Warto trwać w przekonaniu, że po przejściach u aktualnego pracodawcy, nadal możesz znaleźć nową, odpowiednią pracę dla siebie.
Przy kilku udanych interwencjach zarządu firmy, każde toksyczne miejsce pracy ma szansę zmienić się w zachęcające prorozwojowe środowisko dla każdego pracownika.
