Veilige klokkenluiderssoftware
Versleuteld, anoniem meldformulier, automatische notificaties, beheerpaneel. Een medewerker meldt een misstand, uw team reageert, de klokkenluider ontvangt een antwoord zonder zijn of haar identiteit prijs te geven.
Vertrouwd door klanten wereldwijd
De WeMoral klokkenluiderssoftware is een gebruiksvriendelijke tool. Nadat u zich heeft aangemeld, kunnen wij zonder bijkomende kosten een speciale meldpagina voorbereiden, op maat van uw huisstijl. U ontvangt een meldlink voor klokkenluiders die u onder medewerkers en andere belanghebbenden kunt verspreiden.
Melders bereiken het kanaal via een gebrande weblink, een ingebed formulier op uw intranet of een geprinte QR-code op posters op de werkvloer.
Beschrijf het probleem
De klokkenluider vult een anonieme en 100% veilige vorm in. Deze stap is heel eenvoudig.
Verstrek optioneel bewijs
De klokkenluider kan bijlagen zoals bestanden, foto's en video's uploaden en indien nodig aanvullende informatie verstrekken. Alle velden voor rapportageformulieren kunnen worden aangepast.
Rapport verzenden
Alle gegevens worden versleuteld en er wordt een nieuw casusrapport gemaakt. De door u toegewezen casemanagers worden op de hoogte gebracht en kunnen reageren. Bijlagen van hoesjes worden gescand op virussen. De klokkenluider ontvangt een unieke, met een wachtwoord beveiligde link naar de zaak voor verdere communicatie.
Beoordelen en reageren
De melding komt binnen in uw WeMoral-paneel en de aangewezen dossierbeheerders worden per e-mail op de hoogte gebracht. Zij beoordelen het dossier, bepalen het vervolg en kunnen veilig contact opnemen met de klokkenluider om aanvullende informatie te vragen of feedback te geven. Alle tweerichtingscommunicatie blijft versleuteld en vertrouwelijk.
Klokkenluiderssoftware die
veilig, vertrouwelijk en conform de regelgeving.
Geen identiteitsspoor
We registreren geen IP-adressen op het meldingsformulier, browservingerafdrukken en analyticscripts staan standaard uit op de inzendingspagina's, en geüploade bestanden krijgen hun metagegevens (EXIF, auteur, revisiegeschiedenis) verwijderd voordat ze in het dossier terechtkomen.
AVG-conform
Wettelijke basis, rechten van betrokkenen en bewaarroutines zijn ingebouwd in de workflow, niet achteraf toegevoegd. Standaardcontractbepalingen zijn beschikbaar op aanvraag voor Enterprise-klanten.
Versleutelde communicatie
Tweerichtingsberichten tussen melder en behandelaar zijn versleuteld tijdens verzending en opslag. Anonieme melders ontvangen een eenmalige dossiercode waarmee ze opnieuw kunnen inloggen om de melding op te volgen, zonder ooit een account aan te maken of een e-mailadres te delen.
EU-gegevensoverblijving
Alle zaakgegevens zijn opgeslagen in Frankfurt, Duitsland, binnen de Europese Unie. Gegevens blijven altijd in de EU.
Multimedia-uploads
Melders kunnen indienen via een typformulier, spraakopname of bestandsupload, en behandelaars reageren via hetzelfde kanaal zonder dat een van beide partijen ooit een persoonlijk e-mailadres of telefoonnummer hoeft prijs te geven.
Uitgebreide service
Alles staat op één plek. Het dossierbeheerdashboard dekt inname, triage, onderzoek en afsluiting, zodat u geen aparte ticketing-, documentopslag- en rapportagetools meer aan elkaar hoeft te knopen.
analytici
Houd meldingen binnen uw bedrijf bij vanuit een centraal dashboard. Filter dossiers op status, kanaal, categorie of werklast van behandelaars en exporteer de cijfers waar uw auditcommissie of bestuur om vraagt.
Machtigingen
Beheer toegang en wijs rollen toe via ons gebruiksvriendelijke configuratiepaneel. Bepaal wie een dossier mag lezen, beantwoorden of sluiten, en beperk gevoelige PII-velden tot een kleinere groep geautoriseerde behandelaars wanneer een melding daarom vraagt.
Gebouwd om aan compliance-eisen te voldoen
Waar uw gegevens staan
Alle dossiergegevens worden opgeslagen op EU-infrastructuur in Frankfurt, Duitsland. Gegevens blijven altijd in de EU. De toegang is beperkt tot de door uw organisatie aangewezen behandelaars en elke lees- en schrijfactie wordt vastgelegd in een audit trail.
Wat onze klanten zeggen
Onze meldpagina stond binnen 5 minuten live. Het meldformulier was al vertaald in de 6 talen die we nodig hadden, dus onze dochterondernemingen in Frankrijk, Spanje en Duitsland beschikten over een werkend kanaal vóór de wettelijke deadline verstreek.
HR-directeur · Productie · 1.200 medewerkers
Het dossierdashboard heeft al ons werk geordend. Elke melding, elk bericht, elke bijlage in één versleutelde tijdlijn. Ons team hoefde niet langer te jongleren met spreadsheets en sluit dossiers nu twee keer zo snel af.
Officemanager · Financiële dienstverlening
Melders krijgen na indiening een privétoegangscode en kunnen updates raadplegen zonder hun identiteit prijs te geven. Dat anonieme tweerichtingskanaal was de functie die ons bestuur over de streep trok.
Juridisch adviseur · IT-dienstverlening
11 dagen → 2 uur
De gemiddelde tijd tot bevestiging van klokkenluidersmeldingen daalde met 99% na de overstap naar WeMoral, waardoor het complianceteam ruim binnen het 7-daagse bevestigingsvenster van de EU-klokkenluidersrichtlijn blijft.
Mediabedrijf · ~1.000 medewerkers · activiteiten in 4 EU-lidstaten
Veelgestelde vragen
De nieuwe verplichting komt voort uit Richtlijn (EU) 2019/1937 van het Europees Parlement en de Raad van 23 oktober 2019 inzake de bescherming van personen die inbreuken op het Unierecht melden, en verplicht elke binnen de EU actieve entiteit om eraan te voldoen.
Interne meldkanalen voor klokkenluiders worden belangrijker dan ooit. Volgens de richtlijn moeten werkgevers passende interne systemen invoeren om medewerkers te stimuleren misstanden in eerste instantie intern te melden, oftewel bij hun werkgever. Daarbij worden klokkenluiders door de richtlijn ook beschermd wanneer zij melden bij bevoegde instanties of de media.
De EU-richtlijn stelt specifieke eisen aan het te bieden meldkanaal. De belangrijkste voorwaarde is dat het systeem de anonimiteit van de klokkenluider waarborgt. WeMoral is een gestroomlijnde oplossing waarmee werkgevers voldoen aan de meest recente eisen en die medewerkers het hoogste niveau van veiligheid en anonimiteit biedt.
Ja. Anoniem melden is de standaard: melders beschrijven de kwestie, voegen optioneel bewijs toe en hoeven nooit een naam, e-mailadres of contactgegevens te delen. Het meldformulier kan ook zo worden ingericht dat geïdentificeerde meldingen mogelijk zijn, waarbij de naam- en contactvelden worden aangemerkt als persoonlijk identificeerbare informatie (PII).
Ja. Melders kunnen rechtstreeks vanaf het meldformulier een spraakbericht opnemen, in plaats van of naast het typen van de beschrijving. De opname wordt samen met de rest van de melding versleuteld en komt als bijlage bij de behandelaar terecht. Veel klokkenluiderswetten verplichten organisaties om spraakmeldingen te accepteren; dit kanaal dekt die eis af.
Alle dossiergegevens worden opgeslagen op EU-infrastructuur in Frankfurt, Duitsland. De toegang is beperkt tot de door uw organisatie aangewezen behandelaars; elke lees- en schrijfactie wordt vastgelegd in een audit trail.
Ja. Het platform is gebouwd om aan de AVG te voldoen, met Standaardcontractbepalingen onder Schrems II, EU-infrastructuur in Frankfurt, vastgelegde bewaartermijnen en een gedocumenteerde lijst van subverwerkers. Op verzoek sluiten wij een verwerkersovereenkomst en behandelen we de gegevens van elke melding van inname tot verwijdering als bijzondere persoonsgegevens.
WeMoral ondersteunt 25 talen. Melders kiezen hun taal aan het begin van het formulier; behandelaars kunnen onafhankelijk wisselen. U kunt alle ondersteunde talen tegelijk activeren, of alleen de subset die bij uw doelgroep past.
De technische installatie is eenvoudig. Uw gebrande meldpagina is binnen enkele minuten na aanmelding live, zonder tussenkomst van IT. De bredere implementatie (het opstellen van uw klokkenluidersprocedure, het instrueren van behandelaars, het communiceren van het kanaal aan medewerkers) duurt doorgaans een paar dagen. We helpen bij elke stap, inclusief proceduretemplates en trainingsmateriaal voor behandelaars.
Ja. Behandelaars beschikken over realtime dashboards met dossieraantallen (nieuw / in behandeling / gesloten / totaal), een statustaartdiagram en een tijdreeksgrafiek van meldingen per week, maand, jaar of over de gehele periode. Het dashboard is filterbaar per bedrijf of dochteronderneming voor groepen die meerdere entiteiten beheren, en cijfers kunnen worden geëxporteerd voor rapportages op directieniveau.
Ja. Met één login krijgt u afzonderlijke bedrijfsprofielen voor elke juridische entiteit of dochteronderneming binnen uw groep, met hetzelfde behandelteam voor allemaal. Meldformulieren zijn standaard beschikbaar in 25 talen, zodat dochterondernemingen in verschillende landen elk een gelokaliseerd kanaal kunnen aanbieden. Routering van dossiers per entiteit (verschillende behandelaars per bedrijf) staat op de roadmap; vandaag is de dossierinname binnen de groep gebundeld.