Sikker whistleblowersoftware
Krypteret, anonym indberetningsformular, automatiske notifikationer, administrationspanel. En medarbejder indberetter forseelser, jeres team svarer, whistlebloweren modtager et svar uden at afsløre sin identitet.
Anvendt af kunder verden over
WeMoral whistleblowersoftware er et brugervenligt værktøj. Når du tilmelder dig, kan vi forberede en dedikeret indberetningsside, der er tilpasset jeres branding, uden ekstra omkostninger. Du modtager et link til whistleblowerindberetning, som du kan distribuere blandt medarbejdere og andre interessenter.
Indberettere når kanalen via et branded weblink, en indlejret formular på jeres intranet eller en trykt QR-kode på arbejdspladsplakater.
Beskriv problemet
Whistleblower udfylder en anonym og 100% sikker form. Dette trin er meget ligetil.
Giv fakultativ dokumentation
Whistlebloweren kan uploade vedhæftede filer som filer, fotos, videoer og give yderligere oplysninger, hvis det er nødvendigt. Alle rapporteringsformularfelter kan tilpasses.
Indsend rapport
Alle data krypteres, og der oprettes en ny sagsrapport. Sagsbehandlere, der er tildelt af dig, får besked og er i stand til at svare. Tilfælde vedhæftede filer scannes for virus. Whistleblower modtager et unikt adgangskodebeskyttet link til sagen for yderligere kommunikation.
Gennemgå og svar
Indberetningen lander i dit WeMoral-panel, og de udpegede sagsbehandlere underrettes pr. e-mail. De gennemgår sagen, beslutter, hvordan der skal handles, og kan sikkert kontakte whistlebloweren for at bede om flere oplysninger eller give tilbagemelding. Al tovejskommunikation forbliver krypteret og fortrolig.
Whistleblower-software, som er
sikker, fortrolig og kompatibel.
Intet identitetsspor
Vi logger ikke IP-adresser på indberetningsformularen, browser-fingerprinting og analytics-scripts er som standard slået fra på indberetningssiderne, og uploadede filer får deres metadata (EXIF, forfatter, ændringshistorik) fjernet, før de når sagsmappen.
GDPR-overholdende fra grunden
Hjemmelsgrundlag, registreredes rettigheder og opbevaringskontrol er indbygget i arbejdsgangen, ikke skruet på bagefter. Standardkontraktbestemmelser er tilgængelige på forespørgsel for Enterprise-kunder.
Krypteret kommunikation
Tovejsbeskeder mellem indberetter og sagsbehandler er krypteret under overførsel og i hvile. Anonyme indberettere modtager en engangskode til sagen, der lader dem logge ind igen for at følge op, uden nogensinde at oprette en konto eller dele en e-mailadresse.
EU-datalagring
Alle sagsdata opbevares i Frankfurt, Tyskland, inden for Den Europæiske Union. Data forbliver altid i EU.
Multimedie-uploads
Indberettere kan indsende via tekstformular, taleoptagelse eller filupload, og sagsbehandlere svarer gennem samme kanal, uden at nogen af parterne nogensinde afslører en personlig e-mail eller et telefonnummer.
Omfattende service
Alt samles ét sted. Sagsbehandlingsdashboardet dækker modtagelse, triage, undersøgelse og sagsafslutning, så du ikke behøver at sammensætte separate sags-, dokumentlagrings- og rapporteringsværktøjer.
Analyse-værktøj
Hold styr på indberetninger i din virksomhed fra et centralt dashboard. Filtrér sager efter status, kanal, kategori eller sagsbehandlerbelastning, og eksportér de tal, dit revisionsudvalg eller din bestyrelse beder om.
Tilladelser
Styr adgangen og tildel roller via vores brugervenlige kontrolpanel. Beslut, hvem der kan læse, svare på eller lukke en sag, og begræns følsomme PII-felter til en snævrere kreds af autoriserede sagsbehandlere, når en indberetning kræver det.
Bygget til at opfylde compliance-standarder
Hvor dine data befinder sig
Alle sagsdata opbevares på EU-hostet infrastruktur i Frankfurt, Tyskland. Data forbliver altid i EU. Adgangen er begrænset til de sagsbehandlere, din organisation udpeger, og hver læsning og skrivning logges i et revisionsspor.
Hvad vores kunder siger
Vores indberetningsside var live på 5 minutter. Indberetningsformularen var allerede oversat til de 6 sprog, vi havde brug for, så vores datterselskaber i Frankrig, Spanien og Tyskland havde en fungerende kanal, inden den juridiske frist indtraf.
HR-direktør · Produktion · 1.200 medarbejdere
Sagsdashboardet fik styr på hele vores arbejde. Hver indberetning, hver besked, hver vedhæftet fil i én krypteret tidslinje. Vores team holdt op med at jonglere med regneark og begyndte at lukke sager dobbelt så hurtigt.
Kontorchef · Finansielle tjenester
Indberettere får en privat adgangskode efter indsendelse og kan tjekke tilbage for opdateringer uden at afsløre, hvem de er. Den tovejs anonyme kanal var den funktion, der overbeviste vores bestyrelse om skiftet.
Juridisk rådgiver · IT-tjenester
11 dage → 2 timer
Den gennemsnitlige tid til bekræftelse af whistleblowerindberetninger faldt med 99 % efter skiftet til WeMoral, hvilket holder compliance-teamet komfortabelt inden for EU-whistleblowerdirektivets 7-dages bekræftelsesfrist.
Mediekoncern · ~1.000 medarbejdere · aktiviteter i 4 EU-medlemsstater
Ofte stillede spørgsmål
Det nye krav følger af Europa-Parlamentets og Rådets direktiv (EU) 2019/1937 af 23. oktober 2019 om beskyttelse af personer, der indberetter overtrædelser af EU-retten, og det forpligter enhver enhed, der opererer inden for EU, til at overholde det.
Interne whistleblowerkanaler bliver vigtigere end nogensinde. Ifølge direktivet bør arbejdsgivere implementere passende interne systemer for at tilskynde deres medarbejdere til at indberette hændelser internt, dvs. til deres arbejdsgiver i første omgang. Det skal dog bemærkes, at whistleblowere også vil være beskyttet af direktivet, når de indberetter til kompetente myndigheder eller til medierne.
EU-direktivet stiller specifikke krav til karakteren af den whistleblowerkanal, der skal stilles til rådighed. Hovedbetingelsen er, at systemet skal sikre whistleblowerens anonymitet. WeMoral er en strømlinet løsning, der holder arbejdsgivere i overensstemmelse med de seneste krav og giver medarbejderne det højeste niveau af sikkerhed og anonymitet.
Ja. Anonym indberetning er standard: indberettere beskriver problemet, vedhæfter eventuelt dokumentation og behøver aldrig at oplyse navn, e-mail eller kontaktoplysninger. Indberetningsformularen kan også konfigureres til at tillade identificerede indberetninger, hvor navne- og kontaktfelterne er markeret som personhenførbare oplysninger (PII-data).
Ja. Indberettere kan optage en talebesked direkte fra indberetningsformularen i stedet for eller ud over at skrive beskrivelsen. Optagelsen krypteres sammen med resten af indberetningen og når frem til sagsbehandleren som en vedhæftet fil. Mange whistleblowerregler kræver, at organisationer accepterer talebeskeder, og denne kanal dækker det krav.
Alle sagsdata opbevares på EU-hostet infrastruktur i Frankfurt, Tyskland. Adgangen er begrænset til de sagsbehandlere, din organisation udpeger; hver læsning og skrivning logges i et revisionsspor.
Ja. Platformen er bygget til at opfylde GDPR-kravene med Schrems II-standardkontraktbestemmelser, EU-hostet infrastruktur i Frankfurt, definerede opbevaringsperioder og en dokumenteret liste over underdatabehandlere. Vi underskriver databehandleraftaler efter anmodning og behandler hver indberetnings data som en særlig kategori fra modtagelse til sletning.
WeMoral understøtter 25 sprog. Indberettere vælger deres sprog ved formularens start; sagsbehandlere kan skifte uafhængigt. Du kan aktivere alle understøttede sprog på én gang eller blot den undergruppe, der passer til din målgruppe.
Den tekniske opsætning er enkel. Din branded indberetningsside er online inden for få minutter efter tilmelding, uden behov for IT-involvering. Den fyldigere implementering (udarbejdelse af jeres whistleblowerprocedure, instruktion af sagsbehandlere, kommunikation af kanalen til medarbejderne) tager typisk et par dage. Vi hjælper med hvert trin, herunder proceduretemplates og uddannelsesmateriale til sagsbehandlere.
Ja. Sagsbehandlere ser dashboards i realtid med sagsantal (nye / i gang / lukkede / i alt), et cirkeldiagram over status og et tidsseriediagram over indberetninger pr. uge, måned, år eller hele perioden. Dashboardet kan filtreres pr. virksomhed eller datterselskab for koncerner, der administrerer flere enheder, og målinger kan eksporteres til rapportering på bestyrelsesniveau.
Ja. Ét enkelt login giver dig separate virksomhedsprofiler for hver juridisk enhed eller datterselskab i din koncern, med det samme sagsbehandlerteam på tværs af alle. Indberetterformularer er tilgængelige på 25 sprog som standard, så datterselskaber, der opererer i forskellige lande, hver især kan præsentere en lokaliseret kanal. Sagsrouting pr. enhed (forskellige sagsbehandlere pr. virksomhed) er på roadmap'en; i dag er sagsmodtagelsen samlet på tværs af koncernen.