Saugi pranešėjų programinė įranga
Užšifruota, anoniminė pranešimo forma, automatiniai pranešimai, administratoriaus skydelis. Darbuotojas praneša apie pažeidimą, jūsų komanda reaguoja, pranešėjas gauna atsakymą neatskleisdamas savo tapatybės.
Mumis pasitiki klientai visame pasaulyje
WeMoral pranešėjų apsaugos programinė įranga yra paprasta naudoti. Po jūsų registracijos galime nemokamai parengti specialų pranešimų puslapį, pritaikytą jūsų prekės ženklui. Gausite pranešimų pateikimo nuorodą, kurią galėsite paskirstyti darbuotojams ir kitiems suinteresuotiems asmenims.
Pranešėjai pasiekia kanalą per prekės ženklu pažymėtą interneto nuorodą, įterptą formą jūsų intranete arba spausdintą QR kodą darbo vietos plakatuose.
Apibūdinkite problemą
Vistlevėjas užpildo anoniminę ir 100% saugią formą. Šis žingsnis yra labai paprastas.
Pateikite neprivalomus įrodymus
Informacinis pūstuvas gali įkelti tokius priedus kaip failus, nuotraukas, vaizdo įrašus ir prireikus pateikti papildomos informacijos. Visi ataskaitų formos laukai gali būti pritaikyti.
Pateikti ataskaitą
Visi duomenys yra šifruojami ir sukuriama nauja bylos ataskaita. Jūsų paskirtiems atvejo vadybininkams pranešama ir jie gali atsakyti. Korpuso priedai yra nuskaitomi virusams. “Whistleblower” gauna unikalią slaptažodžiu apsaugotą nuorodą į bylą tolesniam bendravimui.
Peržiūrėkite ir reaguokite
Pranešimas patenka į jūsų WeMoral skydelį, o paskirti atvejų vadovai informuojami el. paštu. Jie peržiūri atvejį, nusprendžia, kaip elgtis toliau, ir gali saugiai susisiekti su pranešėju, kad paprašytų daugiau informacijos ar pateiktų atsiliepimą. Visa abipusė komunikacija lieka užšifruota ir konfidenciali.
Whistleblower programinė įranga, kuri yra
saugus, konfidencialus ir reikalavimus atitinkantis.
Jokios tapatybės pėdsakų
Mes neužregistruojame IP adresų pranešimo formoje, naršyklės piršto atspaudų nustatymas ir analitikos scenarijiai yra išjungti pagal numatytuosius parametrus ataskaitų pateikimo puslapiuose, o įkelti failai turi savo metaduomenis (EXIF, autorinė teisė, peržiūros istorija) pašalinami prieš jie pasiekiant bylos failą.
Atitinka BDAR
Teisinis pagrindas, duomenų subjekto teisės ir laikymo kontrolė yra integruota į darbo srautą, o ne pritvirtinti iš šono. Standartinės sutarčių sąlygos yra prieinamos Enterprise klientams pareikalavus.
Šifruotas bendravimas
Abipusės žinutės tarp pranešėjo ir atvejo nagrinėtojo šifruojamos perdavimo metu ir saugomos užšifruotos. Anoniminiai pranešėjai gauna vienkartinį atvejo kodą, kuris leidžia jiems vėl prisijungti tolesnei komunikacijai, niekada nesukuriant paskyros ir nesidalijant el. paštu.
ES duomenų vieta
Visi bylos duomenys saugomi Frankfurte, Vokietijoje, Europos Sąjungoje. Duomenys visada lieka ES.
Multimedijos įkėlimai
Pranešėjai gali pateikti pranešimą įvesta forma, balso įrašu ar failo įkėlimu, o atvejų nagrinėtojai atsako per tą patį kanalą, niekada neatskleisdami asmeninio el. pašto ar telefono numerio.
Visapusiškas aptarnavimas
Viskas vienoje vietoje. Atvejų valdymo skydelis apima priėmimą, triažą, tyrimą ir atvejo uždarymą, todėl jums nereikia derinti atskirų bilietų, dokumentų saugojimo ir ataskaitų teikimo įrankių.
„Analytics“
Stebėkite pranešimus savo įmonėje iš centralizuoto skydelio. Filtruokite atvejus pagal būseną, kanalą, kategoriją ar nagrinėtojo darbo krūvį ir eksportuokite skaičius, kurių prašo jūsų audito komitetas ar valdyba.
Leidimai
Valdykite prieigą ir priskirkite vaidmenis per mūsų lengvai naudojamą valdymo skydelį. Nuspręskite, kas gali skaityti, atsakyti ar uždaryti atvejį, ir, kai pranešimas to reikalauja, apribokite jautrius PII laukus siauresnei įgaliotų nagrinėtojų grupei.
Sukurta atitikti atitikties standartus
Kur yra jūsų duomenys
Visi atvejo duomenys saugomi ES talpinamoje infrastruktūroje Frankfurte, Vokietijoje. Duomenys visada lieka ES. Prieiga suteikiama tik jūsų organizacijos paskirtiems atvejų nagrinėtojams, o kiekvienas skaitymas ir rašymas registruojamas audito žurnale.
Ką sako mūsų klientai
Pranešimų puslapį paleidome per 5 minutes. Pranešimo forma jau buvo išversta į 6 mums reikalingas kalbas, todėl mūsų dukterinės įmonės Prancūzijoje, Ispanijoje ir Vokietijoje turėjo veikiantį kanalą dar prieš teisinį terminą.
Personalo direktorius · Gamyba · 1 200 darbuotojų
Atvejų skydelis sutvarkė visą mūsų darbą. Kiekvienas pranešimas, kiekviena žinutė, kiekvienas priedas vienoje užšifruotoje laiko juostoje. Mūsų komanda nustojo žongliruoti skaičiuoklėmis ir pradėjo uždaryti atvejus dvigubai greičiau.
Biuro vadovas · Finansinės paslaugos
Pranešėjai po pateikimo gauna privatų prieigos kodą ir gali patikrinti naujienas neatskleisdami, kas jie yra. Tas dvipusis anoniminis kanalas buvo funkcija, kuri įtikino mūsų valdybą pereiti.
Teisės patarėjas · IT paslaugos
11 dienų → 2 valandos
Vidutinis pranešėjų pranešimų patvirtinimo laikas sumažėjo 99 % perėjus prie WeMoral, todėl atitikties komanda patogiai išlieka ES pranešėjų apsaugos direktyvos 7 dienų patvirtinimo lange.
Žiniasklaidos grupė · ~1 000 darbuotojų · veikla 4 ES valstybėse narėse
Dažnai užduodami klausimai
Naujas reikalavimas kyla iš 2019 m. spalio 23 d. Europos Parlamento ir Tarybos direktyvos (ES) 2019/1937 dėl asmenų, pranešančių apie Sąjungos teisės pažeidimus, apsaugos ir įpareigoja kiekvieną ES veikiantį subjektą jos laikytis.
Vidiniai pranešimų kanalai tampa svarbesni nei bet kada anksčiau. Pagal direktyvą darbdaviai turi įdiegti tinkamas vidines sistemas, kad paskatintų darbuotojus pirmiausia pranešti vidumi, t. y. savo darbdaviui. Vis dėlto verta atkreipti dėmesį, kad pranešėjai bus saugomi direktyvos ir tada, kai jie kreipsis į kompetentingas institucijas arba žiniasklaidą.
ES direktyva kelia konkrečius reikalavimus pranešimų kanalo pobūdžiui. Pagrindinė sąlyga yra ta, kad sistema užtikrintų pranešėjo anonimiškumą. WeMoral yra paprastas sprendimas, padedantis darbdaviams atitikti naujausius reikalavimus ir suteikiantis darbuotojams aukščiausią saugumo bei anonimiškumo lygį.
Taip. Anoniminis pateikimas yra numatytasis: pranešėjai aprašo įvykį, neprivalomai prideda įrodymus ir niekada neprivalo nurodyti vardo, el. pašto ar kontaktinių duomenų. Pranešimo formą taip pat galima sukonfigūruoti taip, kad būtų leidžiami identifikuoti pranešimai, kuriuose vardo ir kontaktiniai laukai pažymėti kaip asmens tapatybę identifikuojantys duomenys (PII duomenys).
Taip. Pranešėjai gali įrašyti balso žinutę tiesiai iš pranešimo formos vietoj aprašymo įvedimo arba kartu su juo. Įrašas užšifruojamas kartu su likusiu pranešimu ir pasiekia atvejo nagrinėtoją kaip priedas. Daugelis pranešėjų apsaugos teisės aktų reikalauja, kad organizacijos priimtų balso pranešimus, ir šis kanalas atitinka tą reikalavimą.
Visi atvejo duomenys saugomi ES talpinamoje infrastruktūroje Frankfurte, Vokietijoje. Prieiga suteikiama tik jūsų organizacijos paskirtiems atvejų nagrinėtojams; kiekvienas skaitymas ir rašymas registruojamas audito žurnale.
Taip. Platforma sukurta atitikti BDAR reikalavimus, su Schrems II standartinėmis sutartinėmis sąlygomis, ES talpinama infrastruktūra Frankfurte, apibrėžtais saugojimo terminais ir dokumentuotu subtvarkytojų sąrašu. Pageidaujant pasirašome duomenų tvarkymo sutartis ir kiekvieno pranešimo duomenis nuo pat priėmimo iki ištrynimo traktuojame kaip specialios kategorijos duomenis.
Mūsų pranešėjų apsaugos sistema palaiko 25 kalbas. Pranešėjai pasirenka savo kalbą formos pradžioje; atvejų nagrinėtojai gali persijungti savarankiškai. Galite vienu metu įjungti visas palaikomas kalbas arba tik tas, kurios tinka jūsų auditorijai.
Techninis diegimas yra paprastas. Jūsų prekės ženklu pažymėtas pranešimų puslapis veikia praėjus vos kelioms minutėms po registracijos, IT specialistų pagalbos nereikia. Platesnis diegimas (pranešėjų apsaugos procedūros parengimas, atvejų nagrinėtojų instruktavimas, kanalo komunikavimas darbuotojams) paprastai trunka kelias dienas. Padedame kiekviename žingsnyje, įskaitant procedūrų šablonus ir mokymo medžiagą atvejų nagrinėtojams.
Taip. Atvejų nagrinėtojai mato realiojo laiko skydelius su atvejų skaičiumi (nauji / nagrinėjami / uždaryti / iš viso), būsenų skritulinę diagramą ir laiko eilutės diagramą, rodančią pateikimus pagal savaitę, mėnesį, metus ar visą laiką. Skydelis yra filtruojamas pagal įmonę ar dukterinę įmonę grupėms, valdančioms kelis subjektus, o metrikas galima eksportuoti valdybos lygio ataskaitoms.
Taip. Vienas prisijungimas suteikia jums atskirus įmonių profilius kiekvienam juridiniam asmeniui ar dukterinei įmonei jūsų grupėje su ta pačia atvejų nagrinėjimo komanda visiems. Pranešėjų formos iš karto prieinamos 25 kalbomis, todėl skirtingose šalyse veikiančios dukterinės įmonės gali pateikti lokalizuotą kanalą. Atvejų nukreipimas pagal subjektą (skirtingi nagrinėtojai kiekvienai įmonei) yra planuose; šiandien atvejų priėmimas yra vieningas visai grupei.