Wie kann ein Whistleblowing-Service Mitarbeitern zugute kommen?

Wie kann ein Whistleblowing-Service Mitarbeitern zugute kommen?

Marta Giemza |

Ein Whistleblower liegt vor, wenn ein Mitarbeiter unehrliche, illegale, betrügerische oder gefährliche Praktiken seines Arbeitgebers oder Mitarbeiters aufdeckt. Ein Mitarbeiter, der Fehlverhalten meldet, das seiner Meinung nach im öffentlichen Interesse liegt, ist je nach den angewandten Verfahren eine autorisierte Person innerhalb einer Organisation oder eines Arbeitsplatzes. Sie sind das, was wir als Berichterstattung oder Whistleblowing bezeichnen.

Der Aufstieg von Whistleblowing begann mit der globalen Finanzkrise von 2007 bis 2008, die zu einem harten Vorgehen gegen Unternehmenskorruption führte, und heute gehen die Vorteile eines Whistleblowing-Systems über die Aufdeckung finanzieller Unregelmäßigkeiten hinaus. Die im Rahmen von Hinweisgeberaktivitäten gewonnenen Informationen können für Organisationen von unschätzbarem Wert sein, die Schäden verhindern wollen, die sich aus diesen Aktivitäten ergeben. Darüber hinaus zeigen Studien, dass die Implementierung angemessener und effektiver interner Kommunikationskanäle, über die Mitarbeiter Bedenken über fragwürdige Aktivitäten äußern können, den Mitarbeitern ebenso zugute kommt wie der Organisation.

Hinweisgebersysteme können zu einem wertvollen Bestandteil einer umfassenden Strategie für das Gesundheits- und Sicherheitsmanagement werden, die die Rechenschaftspflicht fördert und den Arbeitnehmern eine Stimme und Einfluss am Arbeitsplatz verleiht. Ehrlichkeit und Transparenz tragen dazu bei, eine klare und effektive Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Managementabteilungen zu ermöglichen, was zu einer höheren Produktivität und Effizienz führt. Wenn die Mitarbeiter ehrlich sind, ist es wahrscheinlich, dass eine stärkere Förderung engagierter und loyaler Mitarbeiter Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhilft.

Richtlinie zur Meldung von Hinweisgebern

Ein effektiver Whistleblowing-Richtlinie verbessert auch das ethische Umfeld, indem das Vertrauen der Mitarbeiter gestärkt wird, dass ihre ethischen Bedenken ernst genommen werden und dass sie nicht bestraft werden, wenn sie in gutem Glauben versuchen, mutmaßliche Verstöße gegen das Gesetz oder den Ethikkodex zu melden.

Darüber hinaus ergab eine kürzlich durchgeführte Kundenbefragung zum Whistleblowing in Unternehmen, dass 50% der Befragten angaben, dass der Aufbau von Vertrauen der Hauptvorteil eines Whistleblowing-Systems ist. Dies deutet darauf hin, dass das Whistleblowing über die Frühwarnhotlines hinausgegangen ist und heute ein wichtiger Bestandteil des ethischen Instrumentariums von Organisationen ist.

Um jedoch für die Hinweisgebersystem Um seiner Rolle gerecht zu werden und sowohl für die Organisation als auch für die Mitarbeiter von Vorteil zu sein, muss es für die Organisation geeignet sein. Das bedeutet, dass die besten Ergebnisse mit einem Whistleblowing-System erzielt werden, das an die Besonderheiten der Organisation und ihrer Mitarbeiter angepasst wird. Die Implementierung des Systems besteht nicht nur in der Bereitstellung geeigneter Software, sondern vor allem in der Erstellung geeigneter interner Richtlinien und einer angemessenen Schulung der Mitarbeiter.

Jede Richtlinie sollte Einzelheiten darüber enthalten, was Mitarbeiter im Falle eines Whistleblowers wissen müssen. In einer Whistleblower-Richtlinie für Arbeitnehmer sollten die Verfahren zur Offenlegung von Informationen erläutert und erklärt werden, wie sie Feedback erwarten. Es sollte auch zeigen, wie der Mitarbeiter gepfiffen hat und wie er das Ergebnis erlebt hat. Letztlich sollte das Ziel darin bestehen, sowohl das System selbst zu gewährleisten, als auch in erster Linie den Komfort und die Anonymität des Hinweisgebers zu gewährleisten.

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