¿Cómo puede beneficiar a los empleados el servicio de denuncia de irregularidades

¿Cómo puede beneficiar a los empleados el servicio de denuncia de irregularidades

Marta Giemza |

Un denunciante es cuando un empleado descubre prácticas deshonestas, ilegales, fraudulentas o peligrosas por parte de su empleador o compañero de trabajo. Un empleado que denuncia una mala conducta que considere de interés público es una persona autorizada dentro de una organización o lugar de trabajo, según los procedimientos seguidos. Son lo que conocemos como denuncia o denuncia de irregularidades.

El auge de la denuncia de irregularidades comenzó con la crisis financiera mundial de 2007-2008, que llevó a la represión de la corrupción empresarial, y hoy en día los beneficios de un sistema de denuncias van más allá de exponer las irregularidades financieras. La información obtenida de las actividades de denuncia de irregularidades puede tener un valor incalculable para las organizaciones que desean evitar daños como resultado de estas actividades. Además, los estudios muestran que la implementación de canales de comunicación internos adecuados y efectivos a través de los cuales los empleados puedan expresar sus preocupaciones sobre actividades cuestionables beneficia a los empleados tanto como a la organización.

Los sistemas de denuncia de irregularidades pueden convertirse en una parte valiosa de una estrategia integral de gestión de la salud y la seguridad que fomente la rendición de cuentas y dé a los trabajadores voz e influencia en el lugar de trabajo. La honestidad y la transparencia ayudan a permitir una comunicación clara y eficaz entre los empleados y los departamentos de gestión, lo que lleva a una mayor productividad y eficiencia. Con la honestidad entre los empleados, es probable que un mayor número de empleados dedicados y leales ayude a su empresa a tener éxito.

Política de denuncia de irregularidades

Un eficaz política de denuncia de irregularidades también mejora el entorno ético al aumentar la confianza de los empleados en que sus preocupaciones éticas se tomarán en serio y en que no se les castigará por intentar denunciar supuestas infracciones de la ley o del código ético de buena fe.

Además, una reciente encuesta a clientes sobre denuncias organizacionales muestra que el 50% de los encuestados dijo que generar confianza es la principal ventaja de un sistema de denuncia de irregularidades. Esto sugiere que la denuncia de irregularidades ha ido más allá de las líneas directas de alerta temprana y ahora es una parte importante de la caja de herramientas éticas organizacionales.

Sin embargo, para que sistema de denuncia para cumplir su función y ser beneficioso tanto para la organización como para los empleados, debe ser adecuado para la organización. Esto significa que los mejores resultados traerán consigo un sistema de denuncia de irregularidades, que se adaptará a la especificidad de la organización y sus empleados. La implementación del sistema consiste no solo en el suministro del software adecuado, sino sobre todo en la creación de políticas internas apropiadas y la formación adecuada de los empleados.

Cada política debe incluir detalles de lo que los empleados deben saber en caso de que haya un denunciante. Una política de denuncia de irregularidades para los trabajadores debe explicar sus procedimientos para divulgar información y cómo esperan recibir comentarios. También debe mostrar cómo silbó el empleado y cómo experimentó el resultado. En última instancia, el objetivo debería ser garantizar el sistema en sí, pero principalmente garantizar la comodidad y el anonimato del denunciante.

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