Είναι ζωτικής σημασίας για τον εργοδότη να ενθαρρύνει την καταγγελία δυσλειτουργιών ως μέσο για την αναφορά αδικημάτων. Αλλά τι συμβαίνει όταν ένας εργαζόμενος αναφέρει το ζήτημα σε κάποιον άλλο εκτός από τον εργοδότη του;
Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για να μην φυσήξει το σφύριγμα απευθείας στον εργοδότη του:
- ο οργανισμός δεν διαθέτει κανένα κανάλι αναφοράς διαθέσιμο για πληροφοριοδότες
- ο πληροφοριοδότης δεν γνωρίζει τα υπάρχοντα κανάλια αναφοράς εντός του οργανισμού
- ο πληροφοριοδότης φοβάται τις πιθανές συνέπειες της αναφοράς του ζητήματος
- ο καταγγέλλων αμφιβάλλει ότι πρέπει να ληφθούν εύλογα μέτρα μετά την αναφορά του θέματος
Υπάρχουν ορισμένες ελαφρυντικές ενέργειες που μπορεί να λάβει ένας εργοδότης για να αντιμετωπίσει τους λόγους που αναφέρονται παραπάνω. Η ύπαρξη σαφών και καλά ανακοινωθέντων πολιτικών και διαδικασιών συμβάλλει στην ενθάρρυνση της υποβολής εκθέσεων σε εσωτερικό επίπεδο. Ένας άλλος κρίσιμος παράγοντας είναι η κουλτούρα με τον οργανισμό - πρέπει να υποστηρίξει τη διαφάνεια και την εμπιστοσύνη.
Εάν ο οργανισμός αδυνατεί να παράσχει και να κοινοποιήσει έναν σαφή δίαυλο αναφοράς για τους πληροφοριοδότες και δεν χρησιμοποιεί την κουλτούρα που εκφράζει τη διαφάνεια και την εμπιστοσύνη, οι εργαζόμενοι μπορούν να επιλέξουν να προσεγγίσουν εξωτερικούς φορείς με τις ανησυχίες τους. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή τα παραδοσιακά μέσα ενημέρωσης, τις ρυθμιστικές αρχές της αγοράς ή τα διοικητικά όργανα.
Ένας υπάλληλος που αναφέρεται στα μέσα ενημέρωσης μπορεί να αναμένει ότι θα χάσει τα δικαιώματά του όσον αφορά την καταγγελία δυσλειτουργιών. Υπάρχουν συγκεκριμένες περιστάσεις όταν ένας εργαζόμενος μπορεί να πάει στα μέσα μαζικής ενημέρωσης χωρίς
Χάνοντας τα δικαιώματά τους. Πρέπει να είναι βέβαιοι ότι κάθε πληροφορία που αναφέρουν είναι ουσιαστικά αληθής. Επίσης, είναι πιθανό ο πληροφοριοδότης να επιλέξει να μεταβεί στα μέσα ενημέρωσης εάν ευλόγως πιστεύει ότι ο εργοδότης του μπορεί να τους υποβάλει σε «ζημία» ή να καταστρέψει τα αποδεικτικά στοιχεία, εάν καταγγείλει εσωτερικά.
