É crucial que o empregador incentive a denúncia como um meio privilegiado de denunciar irregularidades. Mas o que acontece quando um funcionário relata o problema a outra pessoa que não seja seu empregador?
Pode haver vários motivos para não denunciar diretamente o empregador:
- a organização não tem nenhum canal de denúncia disponível para denunciantes
- o denunciante não está ciente dos canais de denúncia existentes na organização
- o denunciante teme as possíveis consequências de denunciar o problema
- o denunciante duvida que qualquer ação razoável deva ser tomada após a denúncia do problema
Existem algumas ações atenuantes que um empregador pode tomar para resolver os motivos listados acima. Ter políticas e procedimentos claros e bem comunicados disponíveis ajuda a incentivar a denúncia de problemas internamente. Outro fator crucial é a cultura da organização — ela precisa apoiar a transparência e a confiança.
Se a organização falhar em fornecer e comunicar um canal claro de denúncia para os denunciantes e não empregar a cultura de acolhimento da transparência e da confiança, os funcionários poderão optar por abordar órgãos externos com suas preocupações. Isso pode incluir mídias sociais ou tradicionais, reguladores de mercado ou órgãos governamentais.
Um funcionário que se reporta à mídia pode esperar perder seus direitos legais de denúncia. Há circunstâncias específicas em que um funcionário pode ir à mídia sem
perdendo seus direitos. Eles devem ter certeza de que todas as informações que relatam são substancialmente verdadeiras. Além disso, é possível que o denunciante opte por ir à mídia se acreditar razoavelmente que seu empregador pode sujeitá-lo a “detrimento” ou destruir as evidências se ele denunciar internamente.