Når du arbejder eksternt, er det vigtigt at forsyne dine medarbejdere med en kommunikationskanal, der fører til gensidig forståelse og viser, at de stadig sætter pris på deres arbejde. Med denne type samarbejde er der passende praksis, hvis indførelse vil give mulighed for tilstrækkelig kvalitet af arbejdet på afstand, uanset om fjernpositionen er tildelt medarbejderen permanent eller er en kortsigtet situation.
Det vigtigste princip om at sikre, at fjernarbejdere trives i virksomheden, er at sikre, at de fortsat deltager i virksomhedens liv.
Arbejdsfleksibilitet som en prioritet
Et væsentligt træk ved fjernarbejde er arbejdstagerens uafhængighed af eventuelle arbejdsordninger. Roberta Moore, grundlægger af EQ-i-Coach, forklarer, hvordan det at lade medarbejderne være fleksible med hensyn til deres ansvar vil føre til en passende arbejdskultur:
„Fjernarbejde er primært forbundet med selvtillid, hvilket derfor betyder, at fjernarbejdere kan opleve mod påskud af større stress, da de ofte har større ansvar for virkningerne af de udførte opgaver. Individuel fleksibilitet kan også være med til at tage en lignende driftsmåde for resten af teamet, så de hurtigere kan tilpasse sig nye mål eller ændre fælles prioriteter effektivt.
Harriet Chan, medstifter af CocoFinder mener, at der kan være en passende balance mellem arbejdsliv og privatliv mellem medarbejdere gennem fjernarbejde, hvilket kan resultere i, såsom pleje støtte til arbejdende forældre eller forlade politikker på et mere fleksibelt grundlag.
Konsekvent kommunikation er grundlaget
Enhver fjernarbejder skal kunne kontakte ledere, teamledere og kolleger direkte på et sådant niveau for at føle, at de er på plads på kontoret. Doug Meyer-Cuno, forfatter til The Recipe for Styrket Leadership, beskriver de bedste måder at kommunikere eksternt på:
„Ud over de daglige nødvendige sætninger udvekslinger med samarbejdspartnere, bør ledere tage sig af det passende niveau af virtuel kollektiv kommunikation. Det er afgørende, at alle er lige informeret om omfanget af virksomhedens aktiviteter, og fjernansatte føler sig ikke udeladt. Samtidig, også i kommunikation, bør balancen opretholdes. For meget kontakt kan have de modsatte virkninger, og ved lav frekvens er der risiko for faldende medarbejderinddragelse.“
Branka Vuleta, grundlægger af LegalJobs.io, påpegede essensen af fjernkommunikation og problemløsning:
„Hvis vi ønsker at gøre vores arbejde godt, er kommunikation et vigtigt element. Tilblivelsen af mange problemer i arbejdsmiljøet er netop den forkerte kontakt med den anden medarbejder. Det er yderst vigtigt at opretholde det rette niveau af kommunikation med teamet, at arrangere møder gennem kanaler som Slack og Microsoft Teams, så det fjerntliggende arbejde af enkeltpersoner ikke mærkes meget.“
Opret et belønningsprogram
For endnu mere produktivt arbejde derhjemme kan motivere oprettelsen af et særligt belønningsprogram for præstationen. George Santos, direktør for Talent Rekruttering og leder af marketing på 180 Engineering, angav passende taktik, der ikke bør glemmes, når han forsøgte at udføre dette venture i sin virksomhed:
„Belønningssystemet er en enkel og alligevel meget effektiv måde at opretholde disciplinen i arbejdet på et passende niveau. Det kan for eksempel fungere i form af nomineringer af de mest fremtrædende medarbejdere, som derefter vil blive belønnet med en bonus eller anden engangsgave. Med denne strategi vil holdet føle sig værdsat, finde yderligere motivation til at handle, og vil blive opfordret til at opretholde et positivt forhold til bestyrelsen.“
Tanner Arnold, President og CEO for Revelation Machinery, bekræfter, at en uerstattelig måde at opretholde et positivt forhold mellem medarbejder og arbejdsgiver på er at anerkende deres medarbejderes hårde arbejde:
„At sætte pris på fjernarbejdere for deres arbejde er en nødvendig måde at opretholde en positiv arbejdskultur på. Medarbejderne søger alle incitamenter og anerkendelse, som holder dem på rette vej. Ros og påskønnelse alene er en rimelig dosis optimisme, som har en chance for at give bedre resultater. Bidraget til virksomhedens aktiviteter kan også kontrolleres løbende. Mange virksomheder bruger Slack til at spore og belønne medarbejderfremskridt, og digitale platforme, dvs. Bonusly eller YouEarnedit, bruges til at gøre arbejdseffekter til belønning. Det er en god idé at sende gavekort til de bedste medarbejdere“.
Stol på dine medarbejdere
I fjernarbejde er det nødvendigt at regne med, at medarbejderen skal have tillid til det arbejde, han gør, hvilket vil resultere i produktivitet.
Michelle Devani, grundlægger af Love Devani, afslører, hvordan du kan stole på dit team hjemmefra:
“ Alle former for mikrostyring bør undgås med den begrundelse, at overdreven kontrol over deres hold kan resultere i, at de føler sig i en krog og i sidste ende ikke bliver varige og ønsker at undslippe. Du er nødt til at stole på dit hold og dets færdigheder, og før eller senere vil du blive glædeligt overrasket over, hvad de ellers kan opnå. Visionen om den modtagne ros vil motivere dem til at kæmpe endnu mere for deres resultater“.
Benjamin Farber fra Bristol Associates er af samme mening og hævder, at tillid og åbenlys støtte til fjernmedarbejdere fuldstændigt kan omdanne driften af en virksomhed:
“ For at holde fjernarbejde i stabil form skal du undgå mikroadministration og give dine medarbejdere frihed til at udføre deres arbejde uafhængigt. Opbyg relationer ved at arrangere regelmæssige online-møder og give mulighed for åben kommunikation. Medarbejderne vil sætte pris på den indsats, der gøres for at få forbindelse til dem“
Sammenfattende eksperternes stemmer er den positive kultur i fjerntliggende arbejde primært tillid, tilstrækkelig kommunikation og fleksibilitet. Når medarbejderne føler, at de er værdsat, og bestyrelsen stoler på dem, er der stor sandsynlighed for, at de ønsker at blive i virksomhedens rækker længere.
