Jista 'jkun hemm modi differenti ta' kif wieħed jersaq lejn l-għemil ħażin irrappurtat. Jiddependi fuq jekk l-impjegat iħossx li jista 'jirrapporta l-kwistjoni direttament lis-superviżur immedjat tiegħu jew jagħżel il-kanali anonimu ta' whistleblowing.
Fil-każ ta' rappurtar dirett, is-superviżur għandu jiddeċiedi jekk jistax jittratta l-kwistjoni jew jekk għandhiex tiġi eskalata. Li jkollok politika ta 'whistleblowing u taħriġ xieraq fi ħdan l-organizzazzjoni tista' tgħammar lill-maniġers biex jagħmlu dawn is-sentenzi.
Organizzazzjonijiet akbar normalment ikollhom tim jew individwu nominat min jista 'jiġi avviċinat meta l-impjegati jixtiequ jirrappurtaw kwistjoni. Dan il-mod huwa partikolarment raġonevoli meta r-relazzjoni ta' ġestjoni diretta tinkiser jew meta r-rapport jinvolvi lis-superviżur immedjat.
Jekk il-whistleblower jagħżel il-mod anonimu, huwa kruċjali li jkollok kanal ta 'rappurtar sikur u faċli għalihom. Ukoll, tali kanal ta 'rappurtar għandu jkun ikkomunikat b'mod effettiv fi ħdan l-organizzazzjoni.
Irrispettivament mill-mod kif il-kwistjoni ġiet irrappurtata, huwa meħtieġ li tinġabar l-informazzjoni rilevanti kollha biex ikun hemm fehim sħiħ tas-sitwazzjoni. Dan jista 'jsir jew permezz ta' laqgħa wiċċ imb'wiċċ jew, jekk l-informaturi jixtiequ jibqgħu anonimi, permezz ta 'kanal ta' komunikazzjoni sikur u kriptat fi ħdan l-għodda ta 'rappurtar ibbażata fuq il-web.
Jiddependi fuq kemm hi serja l-kwistjoni rrappurtata, jista 'jkun biżżejjed li jkollok konverżazzjoni ma' persuna li l-għemil ħażin jikkonċerna. Każijiet aktar serji jistgħu jeħtieġu investigazzjoni formali u l-organizzazzjoni hija responsabbli għall-għażla ta 'l-azzjoni xierqa skond implimentati proċedura ta' whistleblowing.
Hawn taħt hawn ftit prattiki tajbin fir-rigward tat-trattament ta 'rapporti ta' whistleblowing:
-
tirrispetta u tipproteġi x-xewqa tal-whistleblower li tibqa' anonima
-
jittratta r-rapporti kollha bis-serjetà, professjonalment u b'mod konsistenti
-
kun żgur li l-iżvelar tal-whistleblower mhux se jaffettwa s-sitwazzjoni tax-xogħol tagħhom
-
Ipprovdi feedback dwar l-azzjoni li għandha tittieħed u l-iskeda ta' żmien tal-għoti tal-aġġornamenti għal kull rapport riċevut
Barra minn hekk, għal skopijiet ta' sikurezza u ġestjoni, hija prattika tajba li jintużaw il-funzjonalitajiet tas-sistema ta' rappurtar biex:
-
iżomm sommarju tal-każijiet riċevuti
-
tanalizza l-każijiet ta 'whistleblowing skont il-ħin, il-post u n-natura
-
tirreġistra l-ħin u l-kontenut tal-feedback mogħti lill-informaturi
