Der Whistleblower Peiter „Mudge“ Zatko arbeitete von 2020 bis zu seiner Entlassung im Jahr 2022 als Sicherheitschef von Twitter und sagt, während dieser Zeit habe er die „extremen, eklatanten Mängel von Twitter in allen Bereichen seines Mandats“ erlebt.
Viele Jahre lang hatte sich niemand über Twitter beschweren können, aber Ende 2022 kamen Fakten ans Licht, die dazu führten, dass diese Plattform mit PR-Problemen zu kämpfen hatte. Ein Whistleblower von Twitter, ein Mitarbeiter des Unternehmens, sagte vor dem Kongress in den USA aus, dass das Unternehmen eklatante Sicherheitslücken aufweist, und die zahlreichen Fehler, die im letzten Jahr aufgetreten sind, wurden zu einem Tor für illegale Hacking-Angriffe von Agenten aus der ganzen Welt.
„Ich bin heute hier, weil die Führung von Twitter die Öffentlichkeit, die Gesetzgeber, die Aufsichtsbehörden und sogar den eigenen Vorstand irreführt“, sagte Zatko zu Beginn seiner eidesstattlichen Aussage. „Sie wissen nicht, welche Daten sie haben, wo sie sich befinden oder woher sie kommen, also ist es kein Wunder, dass sie sie nicht schützen können. (...) Es ist egal, wer die Schlüssel hat, wenn es keine Schlösser gibt.“
Im vergangenen Juli reichte Zatko beim US-Kongress, dem Justizministerium, der Federal Trade Commission und der Securities and Exchange Commission eine Whistleblower-Beschwerde ein und behauptete, Twitter führe die Aufsichtsbehörden und die Öffentlichkeit über seine Sicherheitspraktiken in die Irre. Er sagte unter Eid aus und zitierte eine Reihe von Beweisen, die er während seiner Zeit bei Twitter gesammelt hatte. Er teilte seine Bedenken in zwei Kategorien ein: Das Unternehmen weiß nicht genug über seine eigenen Daten, und die Mitarbeiter haben zu viel Zugriff auf Benutzerdaten. Zatko betonte, dass sich das Unternehmen nur auf Gewinne konzentriert und sich nicht nur um die Sicherheit seiner Nutzer, sondern auch des gesamten Landes - der Vereinigten Staaten - kümmert.
Der Whistleblower gab an, einen Twitter-Mitarbeiter erwischt zu haben, der ein Geheimagent eines anderen Landes war, als er ungünstige und gefährliche Informationen für die USA erhalten wollte. Als er die Situation meldete, wurde er von seinem Arbeitgeber entlassen. Während der Whistleblower-Anhörung äußerte der US-Gesetzgeber die Notwendigkeit einer stärkeren Regulierung von Twitter und anderen Social-Media-Unternehmen. Senator Richard Blumenthal schlug auch die Notwendigkeit einer neuen Aufsichtsbehörde innerhalb des US-Justizministeriums vor, die sich „stärker auf Datenschutz, Sicherheit, Benutzerschutz und die nationale Sicherheit des Landes konzentrieren sollte“.
