Svilpējs Peiters “Mudge” Zatko no 2020. gada strādāja par Twitter drošības priekšnieku, līdz viņš tika atlaists 2022. gadā, un saka, ka šajā laikā viņš bija liecinieks “Twitter” ekstrēmi, acīmredzami trūkumi katrā tās pilnvaru jomā”.
Daudzus gadus nevienam nebija nekā sūdzēties par čivināt, bet 2022. gada beigās atklājās fakti, kas lika šai platformai cīnīties ar PR problēmām. Twitter ziņotājam, uzņēmuma darbiniekam, pirms Kongresa ASV liecināja, ka uzņēmumam ir acīmredzamas drošības caurumi, un daudzās neveiksmes, kas notika pagājušajā gadā, kļuva par vārti uz nelegāliem uzbrukumiem, ko veic aģenti no visas pasaules.
“Es esmu šeit šodien, jo Twitter vadība maldina sabiedrību, likumdevējus, regulatorus un pat savu direktoru padomi,” Zatko teica, sākot savu zvērinātu liecību. “Viņi nezina, kādi dati viņiem ir, kur tie atrodas vai no kurienes tie nāk, tāpēc nav brīnums, ka viņi to nevar aizsargāt. (...) Nav svarīgi, kam ir atslēgas, ja nav slēdzeņu.”
Pagājušā gada jūlijā Zatko iesniedza ziņotāju sūdzību ASV Kongresā, Tieslietu departamentā, Federālajā tirdzniecības komisijā un Vērtspapīru un biržu komisijā, apgalvojot, ka Twitter ir maldinoši regulatori un sabiedrība par tās drošības praksi. Viņš liecināja ar zvērestu, atsaucoties uz virkni pierādījumu, ko viņš savāca laikā Twitter. Viņš sadalīja savas bažas divās kategorijās: uzņēmums nezina pietiekami daudz par saviem datiem, un darbiniekiem ir pārāk liela piekļuve lietotāju datiem. Zatko uzsvēra, ka uzņēmums koncentrējas tikai uz peļņu, nevis rūpējoties par ne tikai lietotāju, bet arī visas valsts - Amerikas Savienoto Valstu drošību.
Ziņotājs paziņoja, ka ir nozvejojis vienu Twitter darbinieku, kas bija citas valsts slepenais aģents, kas vēlas iegūt ASV nelabvēlīgu un bīstamu informāciju. Kad viņš ziņoja par situāciju, viņu atlaida viņa darba devējs. Ziņotāju uzklausīšanas laikā ASV likumdevēji pauda nepieciešamību vairāk regulēt čivināt un citus sociālo mediju uzņēmumus. Senators Ričards Blūmenthals arī ierosināja, ka ASV Tieslietu departamentā ir vajadzīga jauna regulatīvā aģentūra, kas “vairāk pievērstu uzmanību privātumam, drošībai, lietotāju aizsardzībai un valsts nacionālajai drošībai”.
