Nem Frances Haugen terve volt a bejelentő, hogy bejelentő védik. Azt állítja, hogy nem szereti, ha a figyelem középpontjában áll, azonban a dolgok, amelyeket a Facebookon végzett munka közben látott, cselekvésre késztették. Frances Haugen a közösségi média birodalmának korábbi termékmenedzsere, amely a közelmúltban új „Meta” néven átnevezte magát. 2021-ben több Facebook belső dokumentumot közölt az Értékpapír- és Tőzsdei Bizottsággal (SEC) és a The Wall Street Journalnal.
Frances 2019-ben csatlakozott a Facebookhoz, ahol a polgári integritás osztályának termékmenedzsere lett. Észrevette, hogy a Facebook prioritásként kezeli a profitot a közbiztonsággal szemben, és úgy döntött, hogy 2021 májusában elhagyja a társaságot Ugyanabban az időben, megkereste a Whistleblower Aid nonprofit ügyvédi irodát. Anonimitás és biztonság biztosítása érdekében, Frances beszélgetni kezdett az Egyesült Államok Kongresszusának és a The Wall Street Journal tagjaival.
Azzal vádolta a Facebookot, hogy népszerűsítette a gyűlöletbeszédet és a félretájékoztatást, a demokrácia károsítása és a társadalmi megosztottság vetése a tartalom polar
Haugen nyilvánosságra hozta bejelentő személyazonosságát, amikor megjelent egy főműsoridős műsorban az amerikai televízióban. A Facebook piaci kapitalizációja 6 milliárd dollárral zuhant az interjú 24 órájában.
Az Értékpapír- és Tőzsdebizottsághoz (SEC) benyújtott panaszok és a The Wall Street Journal által lefedett témák között szerepelt a Facebook kezelése:
- politikai félretájékoztatás
- gyűlöletbeszéd
- tizenéves mentális egészség
- emberkereskedelem
- az etnikai erőszak előmozdítása
- kedvezményes elbánás a nagy horderejű felhasználók számára
- kommunikáció a befektetőkkel
2021 novemberében pert indítottak a Meta Platforms (korábban Facebook néven ismert) ellen a befektetők nevében, a vezetők (köztük Mark Zuckerberg vezérigazgató és David Wehner vezérigazgató) iteratív hamis nyilatkozatait követelve a „The Facebook Papers” alapján - Frances Haugen által feltárt dokumentumok. A per nemcsak 100 milliárd dolláros kártérítést keres, hanem a vállalat reformok végrehajtására is.
