System dla sygnalistów w mediach i wydawnictwach
WeMoral to system dla sygnalistów w wydawnictwach, u nadawców i w redakcjach cyfrowych. Pracownicy i freelancerzy zyskują bezpieczny sposób zgłaszania nieprawidłowości wewnątrz firmy. Źródła zewnętrzne dostają bezpieczną stronę do przekazywania informacji.
Klient z branży medialnej
Grupa medialna zatrudniająca około 1000 osób w czterech krajach UE przeszła na WeMoral. Zgłoszenia są teraz potwierdzane po 2 godzinach zamiast po 11 dniach. To z dużym zapasem mieści się w 7-dniowym terminie przewidzianym przez dyrektywę UE.
Jeden system dla pracowników redakcji i źródeł zewnętrznych
W firmie
Kanał zgłoszeń dla pracowników i freelancerów
Zgodnie z prawem UE firma medialna, dla której pracuje co najmniej 50 osób, musi mieć kanał, przez który pracownicy mogą dokonywać zgłoszeń. Powinien on być dostępny dla wszystkich, którzy pracują nad Twoimi materiałami, w tym dla freelancerów i wykonawców.
- Freelancerzy, współpracownicy terenowi i ekipy dorywcze mogą dokonać zgłoszenia bez firmowego adresu e-mail i bez konta.
- Zgłoszenia trafiają bezpośrednio do wskazanych przez Ciebie osób i omijają hierarchię redakcyjną.
- Możesz ograniczyć, kto widzi dane osobowe sygnalisty.
- Dziennik audytu rejestruje każde odczytanie i każdą zmianę w sprawie.
Poza firmą
Bezpieczna skrzynka dla informatorów
Ten sam system może przyjmować informacje od czytelników, widzów i osób pracujących w innych firmach. Strona zgłoszeń jest publiczna, więc może z niej skorzystać każdy, kto ma link. Nie trzeba instalować żadnej aplikacji.
- Adres IP nie jest zapisywany, a skrypty analityczne są w formularzu wyłączone.
- Z każdego pliku usuwane są ukryte dane, takie jak nazwisko autora i historia edycji.
- Twój dziennikarz zadaje dodatkowe pytania w szyfrowanym wątku i nigdy nie poznaje tożsamości źródła.
- Źródło może nagrać w formularzu wiadomość głosową zamiast pisać.
Usuwanie metadanych z plików chroni źródło. Usuwa też wskazówki, które redakcja mogłaby wykorzystać do weryfikacji pliku, dlatego zaplanuj sprawdzenie treści i zadawaj pytania w wątku. W planie Enterprise możesz prowadzić kanał dla pracowników i skrzynkę dla informatorów jako dwa formularze, każdy z własnymi pytaniami.
Kto może korzystać z kanału w firmie medialnej
Redakcja opiera się na osobach spoza listy płac. Dyrektywa UE chroni wiele z nich, gdy dokonują zgłoszenia. Niektóre przepisy krajowe wymagają też, aby Twój kanał był dla nich dostępny.
| Kto | Dlaczego są objęci ochroną |
|---|---|
| Dziennikarze i redaktorzy na etacie | Pracownicy to podstawowa grupa chroniona przez dyrektywę. |
| Freelancerzy i współpracownicy terenowi | Ochroną objęte są także osoby samozatrudnione, które dla Ciebie pracują. |
| Ekipy, drukarze i inni wykonawcy | Osoby pracujące dla Twoich wykonawców i dostawców są chronione, gdy dokonują zgłoszenia. |
| Stażyści i praktykanci | Są objęci ochroną bez względu na to, czy otrzymują wynagrodzenie. |
| Członkowie zarządu i akcjonariusze | Dotyczy to również członków zarządu, którzy nie są pracownikami. |
| Kandydaci do pracy i byli pracownicy | Zgłoszenie dokonane podczas rekrutacji lub po odejściu z firmy również się liczy. |
Co zgłaszają pracownicy mediów
Naciski na decyzje redakcyjne
Obawy, że właściciel, reklamodawca lub osoba ze świata polityki wpływa na dobór tematów.
Treści sponsorowane
Płatne treści nieoznaczone jako reklama lub umowy, które uzależniają publikacje od wydatków na reklamę.
Konflikty interesów
Reporter, który pisze o firmie, w której ma udziały albo redaktor, który nie ujawnił swojego związku z tematem.
Źródła i rzetelność
Cytaty, liczby lub zdjęcia, które się nie zgadzają oraz wstrzymywane sprostowania.
Mobbing i nękanie
Napięte terminy i silna hierarchia utrudniają zgłaszanie takich spraw, dlatego przydaje się droga poza tą hierarchią.
Bezpieczeństwo źródeł i danych
Niepublikowane materiały, listy kontaktów lub dane źródeł przetwarzane w sposób, który naraża ludzi na ryzyko.
WeMoral ma dwanaście typów zgłoszeń, a nazwę każdego z nich możesz zmienić. Redakcja może na przykład dodać typ dla nacisków redakcyjnych.
Gdy zgłoszenie dotyczy redaktora naczelnego
W redakcji osoba, której dotyczy zgłoszenie, często decyduje o tym, co zostanie opublikowane. Dlatego konfiguracja wymaga większej staranności niż w większości firm.
Zanim udostępnisz link, ustal trzy rzeczy.
Kto rozpatruje zgłoszenia dotyczące szefów redakcji
Powierz rozpatrywanie zgłoszeń osobom spoza struktury redakcyjnej, np. z działu prawnego, z HR lub z zarządu. Role określają, kto może przeglądać sprawę, odpowiadać w niej lub ją zamknąć.
Jak rozdzielić informacje od źródeł i zgłoszenia pracowników
Informacja od źródła to trop do materiału, a zgłoszenie pracownika to procedura prawna z terminami. Użyj kategorii lub osobnych formularzy, aby każde z nich trafiało do właściwego działu.
Jak freelancerzy znajdą kanał zgłoszeń
Freelancerzy rzadko zaglądają do intranetu. Umieść link w umowach, w e-mailach z ofertą współpracy i w przewodniku dla współpracowników.
Najczęściej zadawane pytania
Czy prawo wymaga od firmy medialnej kanału zgłoszeń?
W UE obowiązek wynika z Ustawy o sygnalistach, która wdraża unijną dyrektywę o ochronie sygnalistów (2019/1937). W większości krajów UE dotyczy podmiotów, dla których pracuje co najmniej 50 osób. Sprawdź, jak przepisy liczą freelancerów i osoby pracujące dorywczo. Poza UE sprawdź lokalne przepisy.
Czy ten sam system może służyć jako skrzynka dla informatorów?
Tak. Strona zgłoszeń jest publiczna, więc mogą z niej korzystać także czytelnicy i osoby z innych organizacji. Nie zapisuje adresów IP, usuwa ukryte dane z plików i pozwala Twojemu zespołowi odpowiadać w szyfrowanym wątku. Dostosuj pytania w formularzu tak, aby pasowały do informacji od źródła, a nie do zgłoszenia pracownika.
Czy informacja od zewnętrznego źródła jest zgłoszeniem sygnalisty?
Nie zawsze. Dyrektywa chroni osoby, które zgłaszają nieprawidłowości zauważone w pracy. Czytelnik z pomysłem na tekst zwykle nie jest nią objęty. Źródło, które przekazuje prasie informacje o własnym pracodawcy, może być chronione na zasadach dotyczących ujawnienia publicznego. Traktuj obie sytuacje z ostrożnością, a zgłoszenia pracowników prowadź osobno, bo obowiązują przy nich terminy ustawowe.
Gdzie są przechowywane zgłoszenia i materiały od źródeł?
We Frankfurcie w Niemczech, więc dane spraw pozostają w UE. Zgłoszenia, pliki i wiadomości są szyfrowane podczas przesyłania i przechowywania, a pliki są skanowane antywirusowo w chwili przesłania.