Hinweisgebersystem für Medien und Verlage
WeMoral ist ein Hinweisgebersystem für Verlage, Sender und digitale Redaktionen. Fest angestellte und freie Mitarbeitende können Bedenken sicher intern melden. Externe Quellen erhalten eine sichere Seite, über die sie Ihnen Hinweise senden.
Von einem Kunden aus der Medienbranche
Eine Mediengruppe mit rund 1.000 Beschäftigten in vier EU-Ländern ist zu WeMoral gewechselt. Die Zeit bis zur Eingangsbestätigung sank von 11 Tagen auf 2 Stunden. Damit liegt sie deutlich innerhalb der 7 Tage, die die EU-Richtlinie vorsieht.
Ein Dienst für Redaktionsmitarbeitende und externe Quellen
Innerhalb des Unternehmens
Ein Meldekanal für fest angestellte und freie Mitarbeitende
Nach EU-Recht braucht ein Medienunternehmen mit 50 oder mehr Beschäftigten einen Meldekanal für seine Mitarbeitenden. Er sollte alle erreichen, die an Ihren Inhalten mitwirken, auch freie Mitarbeitende und Auftragnehmer.
- Freie Mitarbeitende, Korrespondenten und Aushilfen können ohne Firmen-E-Mail und ohne Konto melden.
- Meldungen gehen direkt an die von Ihnen benannten Bearbeiter und umgehen die redaktionelle Hierarchie.
- Sie können einschränken, wer die persönlichen Daten einer hinweisgebenden Person sieht.
- Das Audit-Log protokolliert jeden Lesezugriff und jede Änderung an einem Fall.
Außerhalb des Unternehmens
Ein sicherer Hinweiskanal für Quellen
Derselbe Dienst kann Hinweise von Lesern, Zuschauern und Personen aus anderen Organisationen annehmen. Die Meldeseite ist öffentlich, sodass jede Person mit dem Link sie nutzen kann. Es muss keine App installiert werden.
- Es werden keine IP-Adressen gespeichert, und Analyse-Skripte sind im Formular deaktiviert.
- Versteckte Daten wie der Name des Verfassers und der Bearbeitungsverlauf werden aus jeder Datei entfernt.
- Ihre Journalistin oder Ihr Journalist stellt Rückfragen in einem verschlüsselten Nachrichtenverlauf und erfährt nie, wer die Quelle ist.
- Eine Quelle kann im Formular eine Sprachnachricht aufnehmen, statt zu tippen.
Das Entfernen von Dateimetadaten schützt die Quelle. Es entfernt aber auch Hinweise, mit denen eine Redaktion eine Datei prüfen könnte. Prüfen Sie daher den Inhalt und stellen Sie Rückfragen im Nachrichtenverlauf. Mit Enterprise können Sie den Kanal für Mitarbeitende und den Hinweiskanal für Quellen als zwei Formulare mit jeweils eigenen Fragen betreiben.
Wer den Kanal in einem Medienunternehmen nutzen kann
Eine Redaktion ist auf Menschen angewiesen, die nicht fest angestellt sind. Die EU-Richtlinie schützt viele von ihnen, wenn sie Verstöße melden. Einige nationale Gesetze verlangen zudem, dass Ihr Kanal auch ihnen offensteht.
| Wer | Warum das Gesetz sie schützt |
|---|---|
| Fest angestellte Journalisten und Redakteure | Beschäftigte sind die zentrale Gruppe, die die Richtlinie schützt. |
| Freie Mitarbeitende und Korrespondenten | Auch Selbstständige, die für Sie arbeiten, sind geschützt. |
| Produktionsteams, Druckereien und andere Auftragnehmer | Personen, die für Ihre Auftragnehmer und Lieferanten arbeiten, sind geschützt, wenn sie Verstöße melden. |
| Praktikanten und Auszubildende | Ob bezahlt oder unbezahlt, sie sind geschützt. |
| Vorstands- und Aufsichtsratsmitglieder sowie Anteilseigner | Dazu zählen auch Organmitglieder, die nicht im Unternehmen angestellt sind. |
| Bewerber und ehemalige Mitarbeitende | Auch Bedenken, die im Bewerbungsverfahren oder nach dem Ausscheiden gemeldet werden, zählen. |
Was Beschäftigte in Medienunternehmen melden
Druck auf redaktionelle Entscheidungen
Bedenken, dass ein Eigentümer, ein Werbekunde oder ein politischer Kontakt die Berichterstattung steuert.
Gesponserte Inhalte
Bezahlte Inhalte, die nicht als Werbung gekennzeichnet sind, oder Absprachen, die Berichterstattung an Werbebudgets knüpfen.
Interessenkonflikte
Ein Reporter berichtet über eine Firma, an der er Aktien hält, oder eine Redakteurin hat eine Verbindung zu einem Thema nicht offengelegt.
Quellen und Genauigkeit
Zitate, Zahlen oder Bilder, die nicht stimmen, und zurückgehaltene Korrekturen.
Mobbing und Belästigung
Enge Deadlines und eine strenge Hierarchie erschweren es, solche Themen anzusprechen. Ein Meldeweg außerhalb dieser Hierarchie hilft.
Schutz von Quellen und Daten
Unveröffentlichtes Material, Kontaktlisten oder Angaben zu Quellen, die so behandelt werden, dass Menschen gefährdet sind.
WeMoral bietet zwölf Meldekategorien, die Sie jeweils umbenennen können. Eine Redaktion kann etwa eine Kategorie für redaktionellen Druck ergänzen.
Wenn eine Meldung die Chefredaktion betrifft
In einer Redaktion ist die Person, um die es in einer Meldung geht, oft genau die Person, die über die Veröffentlichung entscheidet. Die Einrichtung erfordert daher mehr Sorgfalt als in den meisten Unternehmen.
Klären Sie drei Punkte, bevor Sie den Link teilen.
Wer Meldungen über leitende Redaktionsmitglieder bearbeitet
Wählen Sie Bearbeiter außerhalb der redaktionellen Hierarchie, etwa aus der Rechtsabteilung, der Personalabteilung oder dem Vorstand. Rollen legen fest, wer einen Fall lesen, darin antworten oder ihn abschließen darf.
Wie Hinweise von Quellen und Meldungen von Mitarbeitenden getrennt bleiben
Ein Hinweis einer Quelle ist ein Ansatz für eine Geschichte, eine Meldung von Mitarbeitenden dagegen ein rechtliches Verfahren mit Fristen. Nutzen Sie Kategorien oder getrennte Formulare, damit jede Meldung die richtige Stelle erreicht.
Wie freie Mitarbeitende den Kanal finden
Freie Mitarbeitende sehen das Intranet selten. Nennen Sie den Link in Verträgen, in den Auftrags-E-Mails und in Ihrem Leitfaden für Autorinnen und Autoren.
Häufig gestellte Fragen
Ist ein Medienunternehmen gesetzlich zu einem Hinweisgebersystem verpflichtet?
In der EU ergibt sich die Pflicht aus dem Hinweisgeberschutzgesetz, das auf der EU-Hinweisgeberrichtlinie (2019/1937) beruht. In den meisten EU-Ländern gilt sie ab 50 Beschäftigten. Prüfen Sie, wie Ihr nationales Gesetz freie Mitarbeitende und Aushilfsteams zählt. Außerhalb der EU prüfen Sie bitte Ihr lokales Recht.
Können wir denselben Dienst als Hinweiskanal für Quellen nutzen?
Ja. Die Meldeseite ist öffentlich, sodass auch Leserinnen und Leser sowie Personen aus anderen Organisationen sie nutzen können. Sie speichert keine IP-Adressen, entfernt versteckte Daten aus Dateien und ermöglicht Ihrem Team, in einem verschlüsselten Nachrichtenverlauf zu antworten. Passen Sie die Formularfragen an, damit sie auf Hinweise von Quellen statt auf Meldungen von Mitarbeitenden zugeschnitten sind.
Ist der Hinweis einer externen Quelle eine Whistleblower-Meldung?
Nicht immer. Die Richtlinie schützt Personen, die Verstöße melden, die sie bei der Arbeit beobachtet haben. Eine Leserin oder ein Leser mit einer Themenidee fällt in der Regel nicht darunter. Eine Quelle, die Informationen über den eigenen Arbeitgeber an die Presse gibt, kann nach den Regeln zur Offenlegung geschützt sein. Behandeln Sie beides sorgfältig und erfassen Sie Meldungen von Mitarbeitenden getrennt, da für sie gesetzliche Fristen gelten.
Wo werden Meldungen und Quellenmaterial gespeichert?
In Frankfurt, Deutschland, sodass die Falldaten in der EU bleiben. Meldungen, Dateien und Nachrichten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt, und Dateien werden beim Eingang auf Viren geprüft.