Ποιο κανάλι για πληροφοριοδότες είναι το καλύτερο για την εταιρεία μου;

Ποιο κανάλι για πληροφοριοδότες είναι το καλύτερο για την εταιρεία μου;

Olga Hellmann |

Τα τελευταία χρόνια, η χρήση διαδικτυακών εντύπων για την αναφορά παρατυπιών έχει γίνει ολοένα και πιο δημοφιλής. Αυτό οφείλεται σε πολλά πλεονεκτήματα των φορμών ιστού έναντι των παραδοσιακών καναλιών αναφοράς. Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε τα πλεονεκτήματα των φορμών ιστού και θα εξηγήσουμε γιατί είναι Το καλύτερο κανάλι για την ενημέρωση σχετικά με παρατυπίες .

Ανωνυμία και εμπιστευτικότητα

Οι φόρμες Web παρέχουν ένα επίπεδο ανωνυμίας και εμπιστευτικότητας που είναι δύσκολο να επιτευχθεί μέσω άλλων καναλιών αναφοράς. Οι πληροφοριοδότες μπορούν να αναφέρουν τις ανησυχίες τους χωρίς το φόβο των αντιποίνων και η οργάνωση μπορεί να διερευνήσει το θέμα χωρίς να γνωρίζει την ταυτότητα του πληροφοριοδότη. Αυτό συμβάλλει στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης μεταξύ του οργανισμού και των εργαζομένων του, η οποία είναι απαραίτητη για ένα υγιές εργασιακό περιβάλλον.

διαθεσιμότητα

Οι φόρμες Web είναι διαθέσιμες από οπουδήποτε με πρόσβαση στο Internet. Αυτό διευκολύνει τους εργαζόμενους να εκφράσουν τις ανησυχίες τους, ανεξάρτητα από την τοποθεσία ή το χρονοδιάγραμμα εργασίας. Επιτρέπει επίσης στους οργανισμούς να λαμβάνουν αναφορές εγκαίρως, κάτι το οποίο είναι κρίσιμο για την επίλυση προβλημάτων πριν γίνουν κλιμάκωση.

Βελτιστοποιημένη διαδικασία υποβολής εκθέσεων

Οι φόρμες Web παρέχουν μια απλοποιημένη διαδικασία αναφοράς που διευκολύνει τους πληροφοριοδότες να αναφέρουν τις ανησυχίες τους. Το έντυπο μπορεί να προσαρμοστεί ώστε να συγκεντρώνει συγκεκριμένες πληροφορίες και ο πληροφοριοδότης μπορεί να επισυνάψει δικαιολογητικά, εάν είναι απαραίτητο. Αυτό διευκολύνει τον οργανισμό να διερευνήσει το πρόβλημα και να λάβει τα κατάλληλα μέτρα.

Κεντρικοποιημένη αναφορά

Οι φόρμες Web παρέχουν ένα κεντρικό σύστημα αναφορών που επιτρέπει σε έναν οργανισμό να παρακολουθεί και να διαχειρίζεται αποτελεσματικά τις αναφορές. Αυτό διευκολύνει τους οργανισμούς να εντοπίζουν μοτίβα και τάσεις στα αναφερόμενα θέματα, γεγονός που μπορεί να βοηθήσει στην πρόληψη προβλημάτων στο μέλλον.

Οικονομικό

Οι φόρμες Web είναι οικονομικές σε σύγκριση με τα παραδοσιακά κανάλια αναφοράς. Δεν απαιτούν πρόσθετο hardware ή software και μπορούν να ενσωματωθούν στην υπάρχουσα ιστοσελίδα του οργανισμού. Αυτό διευκολύνει την οργάνωση εφαρμογή συστήματος κοινοποίησης παρατυπιών χωρίς να συνεπάγεται σημαντικό κόστος .

περίληψης

Οι διαδικτυακές φόρμες είναι ο καλύτερος δίαυλος για την καταγγελία δυσλειτουργιών για διάφορους λόγους. Παρέχουν ανωνυμία και εμπιστευτικότητα, είναι προσβάσιμα από οπουδήποτε, βελτιστοποιούν τη διαδικασία υποβολής εκθέσεων, παρέχουν κεντρική αναφορά και είναι οικονομικά. Με την εφαρμογή ενός διαδικτυακού εντύπου ως συστήματος αναφοράς παρατυπιών, οι οργανισμοί μπορούν να καλλιεργήσουν μια κουλτούρα διαφάνειας και λογοδοσίας διασφαλίζοντας παράλληλα την προστασία των πληροφοριοδοτών. Το σύστημα που πληροί όλες τις απαιτήσεις είναι WeMoral .

Βρήκατε το άρθρο ενδιαφέρον; Μοιραστείτε το με άλλους
Μπορεί επίσης να σας ενδιαφέρει