Abbiamo raccolto le domande più frequenti che ci vengono poste quando si considera l'implementazione del software di segnalazione.
Quali sono i vantaggi del whistleblowing?
La sistema di segnalazione delle segnalazioni consente l'invio sicuro di una segnalazione da parte di un informatore e la comunicazione protetta tra feste. Il sistema WeMoral garantisce l'anonimato e i dati sicurezza. Inoltre, tutti i casi e le relative soluzioni vengono registrati e salvati nel pannello online, il che garantisce la conformità ai requisiti formali.
Le segnalazioni possono essere inviate dal segnalante solo in forma anonima?
Per impostazione predefinita, offriamo un percorso di segnalazione completamente anonimo, sia in termini di fatto che il segnalante non fornisce dati personali o di contatto, sia perché non ne archiviamo nessuno dati di trasmissione. Facoltativamente, tuttavia, è possibile aggiungere campi del modulo in cui gli informatori possono inserire i propri dati.
Com'è l'implementazione del software di segnalazione?
Dopo la firma del contratto, prepariamo un profilo aziendale completo con un modulo di domanda. Il sistema di segnalazione è attivo e funzionante entro un giorno e non richiede alcun coinvolgimento sul lato dell'azienda.
Quali campi contiene il modulo di invio e posso modificarli?
Prepariamo il modulo di input in base alle linee guida dell'azienda oppure suggeriamo un intervallo predefinito di campi del modulo. Il modulo può essere adattato alle esigenze dell'azienda, sia in termini di ambito di domande e modulo (campi a scelta multipla, campi a scelta singola, campi data, ecc.). È anche possibile aggiungere allegati.
L'invio di allegati nelle segnalazioni di segnalazione è sicuro?
Gli allegati aggiunti ai report vengono scansionati utilizzando gli attuali database dei virus e vengono eseguite ulteriori verifiche per confermare la sicurezza dei file inviati. Qualsiasi metadato che poteva abilita l'identificazione del segnalante viene rimosso anche dagli allegati.
Quanti dipendenti possono accedere al pannello e risolvere i casi?
Come parte del pacchetto WeMoral standard, puoi designare fino a 20 persone che avranno accesso al pannello online e, a seconda del ruolo assegnato, potranno visualizzare il contenuto di casi, reagisci ad essi, assegna utenti o semplicemente monitora le statistiche dei casi.
Le segnalazioni degli informatori sono protette?
Il sistema di assistenza WeMoral whistleblower è stato progettato con la formula della «sicurezza di default». Il contenuto dei report e degli allegati è archiviato in forma crittografata (in conformità con cifratura standard di mercato degli algoritmi di crittografia asimmetrica). Solo le persone assegnate al ruolo appropriato hanno accesso al contenuto dei ticket e per farlo devono inserire una persona password di decrittazione (diversa dalla password di accesso). Ogni azienda ha la possibilità di creare account utente e gestire i ruoli in linea con le proprie politiche di sicurezza.
È possibile condurre un'ulteriore corrispondenza con l'informatore?
Sì, il sistema WeMoral consente una comunicazione sicura e riservata tra le parti. Dopo aver inviato la notifica, il segnalante riceve un link e una password univoci che consentono loro a entra nella pagina web in cui sarà visibile la conversazione. Questa comunicazione è crittografata e consente al segnalante di rimanere sicuro e anonimo.
Il registro delle segnalazioni degli informatori è disponibile?
Sì, uno degli elementi del pannello WeMoral è la registrazione di tutti gli invii. Viene inoltre mantenuta la cronologia delle soluzioni a tutti i casi. È possibile visualizzare i casi entrambi sotto forma di elenco delle applicazioni e un report con grafici.
