Shromáždili jsme nejčastěji kladené otázky, na které se nás ptáte při zvažování implementace softwaru whistleblowingu.
Jaká je výhoda používání whistleblowingu?
The oznamovací systém whistleblowingu umožňuje bezpečné předložení zprávy oznamovatelem a bezpečnou komunikaci mezi večírky. Systém WeMoral zajišťuje anonymitu a data bezpečnost. Kromě toho jsou všechny případy a jejich řešení evidovány a uloženy v on-line panelu, což zajišťuje dodržování formálních požadavků.
Může oznamovatel zasílat zprávy pouze anonymně?
Ve výchozím nastavení nabízíme zcela anonymní cestu hlášení - a to jak z hlediska skutečnosti, že informátor neposkytuje žádné osobní nebo kontaktní údaje, a že neukládáme žádné přenos dat. Volitelně však můžete přidat pole formuláře, do kterých mohou informátoři zadávat svá data.
Jak vypadá implementace whistleblowingu?
Po podpisu smlouvy připravíme kompletní firemní profil s přihláškou. Systém oznamování je v provozu během jednoho dne a nevyžaduje žádné zapojení na strana společnosti.
Jaká pole obsahuje formulář pro odeslání a mohu je změnit?
Vstupní formulář připravíme na základě pokynů společnosti, nebo navrhneme výchozí rozsah polí formuláře. Formulář může být přizpůsoben potřebám společnosti, a to jak z hlediska rozsah otázky a formulář (pole s výběrem odpovědí, pole s jednou volbou, pole data, atd.). Je také možné přidat přílohy.
Je odesílání příloh ve zprávách o oznamování bezpečné?
Přílohy přidané do zpráv jsou skenovány pomocí aktuálních virových databází a provádějí se další ověření pro potvrzení bezpečnosti odeslaných souborů. Jakákoli metadata mohl umožnit identifikaci informátor je také odstraněn z příloh.
Kolik zaměstnanců může přistupovat k panelu a řešit případy?
Jako součást standardního balíčku WeMoral můžete určit až 20 osob, které budou mít přístup k on-line panelu a v závislosti na přiřazené roli budou moci zobrazit obsah případů, reagovat na ně, přiřadit uživatele, nebo jen sledovat statistiky případů.
Jsou repoty oznamovatelů zajištěny?
Servisní systém WeMoral whistleblower byl navržen ve vzorci „security by default“. Obsah zpráv a příloh je uložen v šifrované podobě (v souladu s šifrování tržní standardy asymetrických kryptografických algoritmů). Pouze osoby přiřazené k příslušné roli mají přístup k obsahu vstupenek a k tomu musí zadat jednotlivce dešifrovací heslo (jiné než přihlašovací heslo). Každá společnost má schopnost vytvářet uživatelské účty a spravovat role v souladu se svými vlastními zásadami zabezpečení.
Je možné provést další korespondenci s oznamovatelem?
Ano, systém WeMoral umožňuje bezpečnou a důvěrnou komunikaci mezi stranami. Po odeslání oznámení obdrží informátor jedinečný odkaz a heslo, které umožňuje jim zadejte webovou stránku, na které bude konverzace viditelná. Tato komunikace je šifrovaná a umožňuje oznamovateli zůstat v bezpečí a anonymní.
Je registr pro podávání informátorů k dispozici?
Ano, jedním z prvků panelu WeMoral je záznam všech příspěvků. Rovněž je zachována historie řešení všech případů. Je možné zobrazit případy jak ve formě seznam aplikací a zpráva s grafy as.