Canal de denuncias para colegios y universidades
El canal de denuncias para colegios y universidades da al personal una vía segura para plantear asuntos que no tienen que ver con un alumno. Muchos centros ya tienen un protocolo de protección del menor, pero pocos tienen una vía clara para los exámenes, la contratación o el trato al personal.
La protección del menor y las denuncias del personal no son el mismo proceso
Ambas importan. No son lo mismo, y un solo buzón para las dos cosas trae problemas. La protección del menor trata de un niño en riesgo. Una denuncia del personal trata de cómo se comporta el propio centro.
- Un alumno o estudiante corre riesgo de daño
- Va al coordinador de bienestar y protección del centro
- Quien avisa suele ser conocido
- Se actúa de inmediato
- La propia organización hace algo indebido
- Va a las personas que usted designe para instruir el caso
- Quien denuncia puede seguir siendo anónimo
- Acuse de recibo en 7 días, respuesta en un máximo de 3 meses
Qué denuncia el personal de colegios y universidades
Un canal para el personal cubre un hueco para el que la protección del menor nunca se diseñó. Estos son temas típicos en los centros.
Fraude en exámenes y trabajos de curso
Asuntos de contratación, desde cómo se licita hasta la relación con proveedores
Acoso o discriminación entre el personal
Registros que no cuadran, de la asistencia a las justificaciones de subvención
Seguridad en el centro, en las salidas y en los laboratorios
Fallos de protección de datos de alumnos y estudiantes
WeMoral trae doce categorías por defecto, que usted puede renombrar, quitar o sustituir antes de publicar la página.
Trabajadores, la cifra a partir de la cual un centro privado está obligado
Para acusar recibo de cada denuncia
Para poner en marcha su página de denuncias
Pensado para cómo se organiza la plantilla de un centro
Conserjes, cocina y limpieza, conductores de autocar y profesores itinerantes también están protegidos por la Ley 2/2023. Reciben el mismo enlace que los docentes y ninguno necesita correo del centro.
Cada centro puede tener su propia página con su imagen. Las denuncias llegan a un panel único, filtrable por centro, categoría o responsable, y los permisos deciden quién abre cada caso.
Puede mostrar al consejo escolar o a la inspección cifras de casos y de plazos cumplidos sin revelar el contenido de ninguno. Cada consulta y cada cambio quedan registrados, y quien denuncia sigue siendo anónimo.
Tres decisiones que toma un centro antes de arrancar
Si la denuncia afecta a la dirección, no puede acabar en su mesa. Antes de publicar, designe por escrito un Responsable del Sistema y a quien le sustituye. Solo esas dos personas verán los datos del caso.
La Ley 2/2023 pide consultar antes a la representación legal de los trabajadores. Después, publique el procedimiento junto a los documentos de protección del menor y fije una fecha de revisión.
Una jornada de formación funciona mejor que una circular. Enseñe el formulario, diga claramente que las denuncias anónimas se leen y ponga un QR en la sala de profesores y en conserjería para que lo vea todo el personal.
Preguntas frecuentes
¿Un colegio está obligado a tener un canal?
Depende del centro. Según la Ley 2/2023 de protección del informante, los colegios privados y concertados están obligados a partir de 50 trabajadores, y las universidades públicas lo están siempre. Los colegios públicos usan el sistema de su administración educativa.
¿Pueden usarlo también alumnos y estudiantes?
Lo decide usted. El canal está abierto a quien tenga el enlace. Muchos centros dejan la protección del menor donde está y usan WeMoral para personal, contratistas y proveedores.
¿Puede un docente denunciar sin dar su nombre?
Sí. La denuncia anónima es la opción por defecto. No se registra la IP y los archivos subidos pierden sus metadatos. Quien denuncia recibe una contraseña privada para leer las respuestas, sin cuenta ni correo.
¿Cuánto le cuesta a un colegio?
PRO cuesta 79 € al mes netos pagando el año por adelantado. Incluye denuncias ilimitadas, hasta cinco usuarios de panel y el panel de gestión de casos. Hay 30 días de prueba y ningún coste de instalación.