Canal de denuncias para colegios y universidades
El canal de denuncias para colegios y universidades da al personal una vía segura para plantear asuntos que no tienen que ver con un alumno. Casi todos los centros ya tienen un buen protocolo de protección del menor. Menos tienen una vía clara para los exámenes, la contratación o el trato al personal.
La protección del menor y las denuncias del personal no son el mismo proceso
Ambas importan. No son lo mismo, y un solo buzón para las dos cosas trae problemas. La protección del menor trata de un niño en riesgo. Una denuncia del personal trata de cómo se comporta el propio centro.
- Un alumno o estudiante corre riesgo de daño
- Va al responsable de protección del menor
- Quien avisa suele ser conocido
- Se actúa de inmediato
- La propia organización hace algo indebido
- Va a las personas que designes para instruir el caso
- Quien denuncia puede seguir siendo anónimo
- Acuse en 7 días, respuesta en 3 meses
Qué denuncia el personal de colegios y universidades
Un canal para el personal cubre un hueco para el que la protección del menor nunca se diseñó. Estos son los temas que más aparecen en los centros.
Fraude en exámenes y trabajos de curso
Asuntos de contratación, desde cómo se licita hasta la relación con proveedores
Acoso o discriminación entre el personal
Registros que no cuadran, de la asistencia a las justificaciones de subvención
Seguridad en el centro, en las salidas y en los laboratorios
Fallos de protección de datos de alumnos y estudiantes
Las categorías las decides tú. WeMoral trae doce por defecto y puedes renombrar, quitar o sustituir cualquiera antes de publicar la página.
Empleados, ahí empieza la obligación en la UE
Para acusar recibo de cada denuncia
Para poner en marcha tu página de denuncias
Pensado para cómo se organiza la plantilla de un centro
Conserjes, cocina y limpieza, conductores de autocar y profesores itinerantes también entran en la ley. Reciben el mismo enlace que los docentes y ninguno necesita correo del centro.
Cada centro puede tener su propia página con su imagen. Las denuncias llegan a un panel único, filtrable por centro, categoría o responsable, y los permisos deciden quién abre cada caso.
Cada lectura y cada escritura queda registrada, y quien denuncia sigue siendo anónimo. Cuando el consejo o la inspección pregunten cómo se llevó un caso, el historial ya está.
Tres decisiones que toma un centro antes de arrancar
Aquí es donde los centros se atascan. Si la denuncia afecta a la dirección, no puede acabar en su mesa. Define una segunda vía al consejo escolar. Déjalo por escrito antes de publicar.
La mayoría aprueba el protocolo en una reunión del consejo y luego lo publica junto a los documentos de protección del menor. Ajusta el lanzamiento a esa reunión y fija allí mismo la fecha de revisión.
Una jornada de formación funciona mejor que una circular. Enseña el formulario, di claramente que las denuncias anónimas se leen y pon un QR en la sala de profesores y en conserjería para que lo vea todo el personal.
Preguntas frecuentes
¿Un colegio está obligado a tener un canal?
La obligación proviene de la Ley 2/2023 de protección del informante, que traspone la Directiva europea de protección del informante (2019/1937). Cubre a las entidades con 50 o más trabajadores, así que revisa el umbral exacto y los plazos en tu país.
¿Pueden usarlo también alumnos y estudiantes?
Lo decides tú. El canal está abierto a quien le des el enlace. Muchos centros dejan la protección del menor donde está y usan WeMoral para personal, contratistas y proveedores.
¿Puede un docente denunciar sin dar su nombre?
Sí. La denuncia anónima es la opción por defecto. No se registra la IP y los archivos subidos pierden sus metadatos. Quien denuncia recibe un código de un solo uso para leer las respuestas. Sin cuenta y sin correo.
¿Cuánto le cuesta a un colegio?
PRO cuesta 79 EUR al mes netos pagando el año por adelantado. Incluye denuncias ilimitadas, hasta cinco usuarios de panel y el panel de gestión de casos. Hay 30 días de prueba y ningún coste de instalación.