Canal de denuncias para ONG y fundaciones
WeMoral es un software de denuncias para entidades benéficas, fundaciones y ONG. Personal, voluntarios, patronos y socios en el extranjero denuncian a través de una única página segura, y su equipo gestiona todos los casos en un solo lugar.
PRO cuesta 79 € al mes con pago anual por adelantado. La prueba gratuita de 30 días incluye todas las funciones de PRO.
Un canal de denuncias para nueve tipos de entidades sin ánimo de lucro
Las organizaciones activistas, las entidades que prestan servicios y los financiadores se enfrentan a problemas distintos. Cada una necesita un canal en el que confíe su propia gente.
Organizaciones de apoyo a informantes
Su organización ayuda a otros a denunciar de forma segura. Su propio personal y sus voluntarios esperarán el mismo cuidado cuando planteen una inquietud.
Organizaciones anticorrupción
Su labor depende de su propia reputación. Un canal que funciona demuestra a los financiadores que cumple las normas que defiende.
Organizaciones de derechos humanos
Investigadores y socios trabajan en muchos países. Cada uno puede denunciar en su propio idioma.
Organizaciones por la libertad de prensa
La plantilla, los beneficiarios de sus ayudas y los periodistas a los que apoya pueden acceder a la misma página segura.
Organizaciones de derechos digitales
Sus simpatizantes preguntarán cómo trata los datos. Las denuncias se almacenan en Fráncfort y el formulario no registra ninguna dirección IP.
Organizaciones ecologistas
Activistas, científicos y voluntarios trabajan sobre el terreno y en eventos, a menudo lejos de la sede central.
Ayuda humanitaria y cooperación al desarrollo
Las oficinas sobre el terreno, los socios locales y los proveedores necesitan una vía directa a la sede central.
Entidades de atención social y comunitaria
El personal asistencial y los voluntarios suelen ver un problema antes que nadie. Una vía clara hace llegar su inquietud rápidamente a la persona adecuada.
Fundaciones y entidades financiadoras
Las decisiones sobre subvenciones generan conflictos de interés. Un canal permite al personal y a los beneficiarios plantearlos a tiempo.
Voluntarios, patronos y socios pueden denunciar
En una entidad sin ánimo de lucro, las personas más cercanas a un problema a menudo no son empleados. La Directiva europea protege a muchas de ellas cuando denuncian.
- Voluntarios
- La Directiva incluye a los voluntarios entre las personas que protege. Muchas entidades tienen más voluntarios que personal contratado.
- Patronos y miembros de la junta directiva
- Los miembros de la junta que no forman parte de la plantilla están amparados cuando denuncian. La junta es también el destino adecuado para una denuncia sobre la dirección ejecutiva.
- Becarios y personas en prácticas
- Remunerados o no, la Directiva los protege.
- Contratistas y proveedores
- Las personas que trabajan para ellos están amparadas. Muchas organizaciones también abren el canal a los socios locales que ejecutan sus proyectos.
- Donantes y personas a las que atiende
- La Directiva no los ampara. Como la página de denuncia es pública, puede invitarlos igualmente a usarla.
Una página de denuncia en los idiomas de sus equipos sobre el terreno
Una denuncia desde una oficina sobre el terreno no debería esperar a un traductor. Cada informante elige su propio idioma. Sus gestores de casos trabajan en el panel en uno de los 25 idiomas, que se elige por separado.
Qué preguntan financiadores y auditores sobre su canal de denuncias
Las solicitudes de subvención, las comprobaciones de socios y las auditorías suelen preguntar cómo puede alguien plantear una inquietud y qué ocurre después. Con WeMoral puede responder a cada pregunta.
¿Quién puede denunciar y cómo?
Cualquiera con el enlace puede denunciar desde cualquier teléfono, sin cuenta. Las denuncias son anónimas por defecto.
¿Con qué rapidez responden?
Los gestores reciben un correo por cada nueva denuncia. Los plazos de la UE son 7 días para acusar recibo y 3 meses para dar respuesta.
¿Quién ve una denuncia?
Solo los gestores que usted designe. Cada lectura y cada cambio quedan registrados.
¿Qué ha cambiado como resultado?
Un registro de medidas correctoras recoge cada solución. Los paneles muestran el número de casos por mes o por año, listos para exportar y presentar a la junta directiva.
Preguntas frecuentes
¿Está obligada por ley una ONG o entidad benéfica a tener un canal de denuncias?
En la UE, la obligación deriva de la Ley 2/2023 de protección del informante, basada en la Directiva europea de protección del informante (2019/1937). Ser una entidad sin ánimo de lucro no la modifica. En la mayoría de los países de la UE el umbral es de 50 trabajadores. Fuera de la UE, consulte su legislación local.
Tenemos menos de 50 empleados. ¿Merece la pena tener un canal?
Por debajo del umbral legal, la decisión es suya. Aun así, un canal ayuda cuando un financiador pregunta cómo se gestionan las inquietudes y cuando la mayoría de su gente son voluntarios. PRO incluye hasta cinco usuarios del panel.
¿Pueden usar el canal los donantes y las personas a las que atendemos?
Sí. La página de denuncia es pública, así que puede compartir el enlace con cualquiera. Adapte el formulario para que cada persona pueda indicar qué relación tiene con su entidad.
¿Puede una sola cuenta cubrir nuestras delegaciones nacionales?
Con Enterprise, sí. Con un solo inicio de sesión, cada entidad jurídica tiene su propio perfil y su propio conjunto de casos, con analítica para todo el grupo. El mismo equipo gestiona los casos de todas las entidades.
¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?
La página de denuncia está lista en menos de cinco minutos tras el registro. Incorporarla a sus políticas, informar a los gestores y avisar a los voluntarios lleva unos días más.