As organizações obrigadas pela Diretiva (UE) 2019/1937 do Parlamento Europeu e do Conselho a implementar procedimentos de denúncia de irregularidades estão enfrentando um dilema de como cumprir com êxito esse dever. A norma ISO 37002:2021, desenvolvida pela Organização Internacional de Padronização, é de grande ajuda para estabelecer um sistema de denúncia claro, amigável e eficaz para os funcionários.
Ao pesquisar procedimentos de denúncia para cumprir a nova legislação da Diretiva da UE, você pode encontrar os padrões ISO internacionais. Vamos analisar o papel que os padrões ISO desempenham no processo de implementação de um sistema de denúncias em sua organização e como eles se relacionam com a nova legislação de denúncias.
O que são padrões ISO?
Coleções internacionais de regras padronizadas e melhores práticas sobre como gerenciar, melhorar ou proteger vários aspectos de organizações em setores privados, públicos ou sem fins lucrativos.
Os padrões ISO podem fornecer orientações sobre como implementar a Diretiva da UE
ISO 37002 é um catálogo de instruções, diretrizes e soluções que ajudarão você a criar, implementar e cumprir o sistema de denúncias da sua organização compatível com a legislação de denúncias. O documento completo é dividido em quatro categorias: 1) recebimento de relatórios de irregularidades 2) relatório de avaliação de transgressão3) endereçamento de denúncia de irregularidade4) conclusão de casos de denúncia Se você estiver interessado em adquirir o documento, visite o site da Organização Internacional de Padronização (ISO).
Os padrões ISO são necessários?
A ISO cria procedimentos como documentos genéricos e padronizados. Graças a isso, eles são apropriados para todas as organizações, independentemente do setor econômico ou tamanho. A ISO 37002 pode funcionar como uma norma individual em sua empresa ou pode ser facilmente ajustada aos padrões gerenciais implementados. Portanto, adaptar os padrões ISO não é necessário para criar um sistema de denúncia adequado. No entanto, operar um negócio de acordo com os padrões internacionais é geralmente considerado um sintoma de um modelo gerencial da mais alta qualidade.Se você está procurando orientação sobre como criar um sistema de denúncia seguro e útil, atendendo aos requisitos das Diretivas da UE, os padrões ISO são substantivos e práticos fonte de informação.
