“Whistleblower” ataskaitų kanalai - “Hewlett-Packard” generalinio direktoriaus Marko Hurdo istorija

“Whistleblower” ataskaitų kanalai - “Hewlett-Packard” generalinio direktoriaus Marko Hurdo istorija

Marta Giemza |

Marko Hurdo saga

Markas Hurdas tarnavo “Hewlett-Packard” (HP) generaliniu direktoriumi nuo 2005 iki 2010 m., Per kurį jis buvo plačiai vertinamas kaip sėkmingas ir įtakingas lyderis. Tačiau 2010 m. Pasitaikė skandalas, susijęs su Hurdu, siunčiant smūgines bangas per verslo pasaulį. Buvo atskleista, kad Hurdas užmezgė abejotinus santykius su rangovu, kuris pažeidė HP elgesio kodeksą. Vėliau HP valdybos atliktas tyrimas atskleidė Hurd išlaidų ataskaitų netikslumus ir sukėlė tolesnį susirūpinimą dėl galimų etiško elgesio pažeidimų.

Svarba turėti tvirtą pranešėjo ataskaitų teikimo sistemą

Šiandienos įmonių aplinkoje skaidrumas ir atskaitomybė vaidina gyvybiškai svarbų vaidmenį užtikrinant įmonių sėkmę ir tvarumą. Vienas iš svarbiausių aspektų išlaikyti šį vientisumą yra patikimų ir saugių pranešėjų pranešimų kanalų buvimas. Šie kanalai įgalina darbuotojus ateiti į priekį ir pranešti apie bet kokį nusižengimą ar neteisėtą elgesį, kurį jie liudija savo organizacijose. HP generalinio direktoriaus Marko Hurdo atvejis yra svarbus priminimas apie tokių kanalų reikšmę ir galimas pasekmes, kurios gali atsirasti dėl jų nebuvimo.

Supratau, kad yra atvejų, kai aš ne gyventi iki standartų ir principų pasitikėjimo, pagarbos ir vientisumo, kad aš espoused HP
Hurd sakė pareiškime

Ankstyvas neteisingų veikų nustatymas ir prevencija

Patikimas pranešėjų pranešimo kanalas leidžia darbuotojams kelti susirūpinimą nebijant atsakomųjų veiksmų. HP atveju saugi ir konfidenciali pranešimų sistema būtų leidusi darbuotojams pareikšti įtarimus dėl Hurdo elgesio ankstyvoje stadijoje, galimai sumažindama padarytos žalos mastą. Suteikdamos saugią prospektą darbuotojams pūsti švilpuką, organizacijos gali greitai nustatyti ir spręsti nusižengimus, neleidžiant jam pūliuoti ir ilgainiui sukelti didesnę žalą.

Darbuotojų apsauga

Darbuotojai, kurie liudija netinkamą elgesį, gali nesiryžti ateiti į priekį dėl baimės pakenkti jų karjerai ar susidurti su vadovybės represalais. Gerai įsitvirtinęs pranešėjų pranešimo kanalas skatina pasitikėjimą darbuotojais, užtikrindamas juos, kad jų susirūpinimas bus rimtai įvertintas, nuodugniai ištirtas ir kad jie bus apsaugoti nuo atsakomųjų veiksmų. Saugodamos informatorių teises ir gerovę, organizacijos puoselėja pasitikėjimo, skaidrumo ir atskaitomybės kultūrą.

Reputacijos ir finansinės sveikatos išsaugojimas

HP vertinimas buvo reikšmingas smūgis po apreiškimų apie Marką Hurdą. Skandalas sugriovė investuotojų pasitikėjimą ir suteršė bendrovės reputaciją, todėl sumažėjo suinteresuotųjų šalių pasitikėjimas. Esant veiksmingam pranešėjų ataskaitų teikimo kanalui, Hurdo elgesio klausimai galėjo būti sprendžiami viduje, galimai siekiant išvengti vėlesnės žalos HP vertinimui. Organizacijos finansinės sveikatos apsaugai reikalingos aktyvios priemonės, pvz., pranešėjo pranešimų teikimo kanalai, kad būtų užtikrintas savalaikis įsikišimas į neteisėtus padarinius.

Etinės kultūros stiprinimas

Tvirta pranešėjų pranešimų sistema yra esminis elementas puoselėjant etišką verslo kultūrą. Skatindamos darbuotojus pranešti apie nusižengimus, organizacijos praneša apie savo įsipareigojimą sąžiningumui, atskaitomybei ir atsakingam vadovavimui. Kai darbuotojai jaučiasi palaikomi stengdamiesi išlaikyti aukštus etikos standartus, jie labiau linkę laikytis organizacijos vertybių ir prisidėti prie teigiamos ir etiškos darbo aplinkos.

Veiksmingo pranešėjo pranešimo kanalo įgyvendinimas

Norint sukurti patikimą pranešėjų ataskaitų teikimo kanalą, reikia kelių pagrindinių aspektų:

  1. Konfidencialumas ir anonimiškumas: Darbuotojai turi pasitikėti, kad pranešdami apie netinkamą elgesį, jų tapatybė bus apsaugota. Anoniminių ataskaitų teikimo ar saugių ryšių platformų suteikimas gali padėti sumažinti susirūpinimą ir paskatinti daugiau asmenų ateiti į priekį.
  2. Nepriklausomumas ir nešališkumas: ataskaitų teikimo kanalas turėtų būti nepriklausomas nuo vadovybės ir žmogiškųjų išteklių, kad būtų užtikrintas nešališkas ataskaitų tvarkymas. Tai padeda išvengti interesų konfliktų ir užtikrina, kad tyrimai būtų atliekami sąžiningai ir objektyviai.
  3. Aiški politika ir procedūros: Organizacijos turėtų nustatyti aiškią politiką ir procedūras, kuriose būtų išdėstytas pranešimo apie nusižengimus procesas, įskaitant tai, kaip ir kur pateikti ataskaitas, kokios rūšies problemos yra aptariamos, ir veiksmus, susijusius su praneštų klausimų tyrimu ir sprendimu. Šios gairės turėtų būti veiksmingai perduodamos visiems darbuotojams, užtikrinant, kad jie žinotų savo teises ir pareigas.
  4. Neatsakomosios priemonės: labai svarbu įgyvendinti griežtas neatsakomąsias priemones, kad pranešėjai būtų apsaugoti nuo bet kokių neigiamų pasekmių, susijusių su jų pranešimu. Tai gali apimti kovos su atsakomaisiais veiksmais politikos įgyvendinimą, reguliarių mokymo programų vykdymą ir bet kokių atsakomųjų veiksmų požymių stebėseną.
  5. Reguliarus bendravimas ir sąmoningumas: Organizacijos turėtų aktyviai skatinti ir pranešti apie pranešėjų pranešimo kanalo egzistavimą. Tai galima padaryti įvairiomis priemonėmis, pavyzdžiui, vidiniais naujienlaiškiais, mokymo sesijomis, plakatais ir internetinėmis platformomis, siekiant užtikrinti, kad darbuotojai būtų gerai informuoti apie kanalą ir jo svarbą išlaikant skaidrią ir etišką darbo aplinką.
  6. Kruopštus tyrimas ir atskaitomybė: kai gaunama ataskaita, organizacijos turi užtikrinti, kad kruopštus tyrimas būtų atliktas nedelsiant ir nešališkai. Išvados turėtų būti vertinamos rimtai ir turėtų būti imamasi atitinkamų veiksmų, kad būtų pašalinti bet kokie pagrįsti nusižengimai. Asmenys, atsakingi, nepriklausomai nuo jų padėties organizacijoje, siunčia tvirtą žinią apie įsipareigojimą užtikrinti sąžiningumą ir sustiprina pasitikėjimą pranešėjų ataskaitų sistema.

Išvada

HP atvejis, susijęs su Marku Hurdu, yra staigus priminimas, kad svarbu turėti patikimą ir saugų pranešėjų pranešimų kanalą organizacijose. Tokios sistemos įgyvendinimas gali padėti užkirsti kelią situacijoms, kai nusižengimas nepastebimas ar nepastebimas, galiausiai apsaugant įmonės reputaciją, finansinę sveikatą ir etinę kultūrą. Sustiprindamos skaidrumą, atskaitomybę ir pasitikėjimą, organizacijos gali sukurti aplinką, kurioje darbuotojai jaučiasi įgalioti kelti susirūpinimą nebijodami pakaltinimo, taip užtikrinant ankstyvą neteisėtų veiksmų nustatymą ir prevenciją. Investavimas į tvirtus pranešėjų pranešimų kanalus yra ne tik patikima verslo praktika, bet ir etinis imperatyvas, prisidedantis prie ilgalaikės organizacijų sėkmės ir tvarumo.

Ar radote straipsnį įdomų? Pasidalinkite ja su kitais
Jums taip pat gali būti įdomu