Un avertizor este atunci când un angajat descoperă practici necinstite, ilegale, frauduloase sau periculoase ale angajatorului sau colegului său de muncă. Un angajat care raportează abateri despre care crede că este în interes public este o persoană autorizată în cadrul unei organizații sau la locul de muncă, în funcție de procedurile urmate. Acestea sunt ceea ce știm ca raportare sau denunțare.
Creșterea denunțărilor a început odată cu criza financiară globală din 2007-2008, care a dus la o represiune împotriva corupției corporative, iar astăzi beneficiile unui sistem de denunțare se extind dincolo de expunerea neregulilor financiare. Informațiile obținute din activitățile de denunțare pot fi de neprețuit pentru organizațiile care doresc să prevină daunele cauzate de aceste activități. Mai mult, studiile arată că implementarea unor canale interne adecvate și eficiente de comunicare prin care angajații își pot exprima îngrijorarea cu privire la activitățile discutabile aduce beneficii angajaților la fel de mult cât aduce beneficii organizației.
Sistemele de denunțare a denunțătorilor pot deveni o parte valoroasă a unei strategii cuprinzătoare de gestionare a sănătății și securității, care încurajează responsabilitatea și oferă lucrătorilor o voce și o influență la locul de muncă. Onestitatea și transparența contribuie la o comunicare clară și eficientă între angajați și departamentele de management, ducând la o productivitate și o eficiență mai ridicate. Cu onestitate în rândul angajaților, este probabil ca o cultivare mai mare a angajaților dedicați și loiali să vă ajute compania să reușească.
Politica de denunțare a denunțurilor
Un mod eficient politica de denunțare îmbunătățește, de asemenea, mediul etic prin creșterea încrederii angajaților că preocupările lor etice vor fi luate în serios și că nu vor fi pedepsiți pentru încercările de bună credință de a raporta presupuse încălcări ale legii sau ale codului de etică.
Mai mult, sondajul recent al clienților privind denunțarea organizațională arată că 50% dintre respondenți au declarat că construirea încrederii este principalul avantaj al unui sistem de denunțare a avertizărilor. Acest lucru sugerează că avertizarea a depășit liniile telefonice de avertizare timpurie și este acum o parte importantă a setului de instrumente etice organizaționale.
Cu toate acestea, pentru ca sistem de denunțare pentru a-și îndeplini rolul și a fi benefic atât pentru organizație, cât și pentru angajați, trebuie să fie potrivit pentru organizație. Aceasta înseamnă că cele mai bune rezultate vor aduce un sistem de denunțare, care va fi adaptat specificului organizației și angajaților săi. Implementarea sistemului constă nu numai în furnizarea de software adecvat, ci mai ales în crearea unor politici interne adecvate și formarea adecvată a angajaților.
Fiecare politică ar trebui să includă detalii despre ce trebuie să știe angajații în cazul unui avertizor de integritate. O politică de denunțare a denunțătorilor pentru lucrători ar trebui să explice procedurile lor de divulgare a informațiilor și modul în care așteaptă feedback. De asemenea, ar trebui să arate modul în care angajatul a fluierat și cum a experimentat rezultatul. La sfârșitul zilei, scopul ar trebui să fie atât asigurarea sistemului propriu-zis, cât și asigurarea confortului și anonimatului avertizorilor de integritate.
