Ziņojējs ir tad, kad darbinieks atklāj negodīgu, nelikumīgu, krāpniecisku vai bīstamu praksi, ko veic viņa darba devējs vai kolēģis. Darbinieks, kurš ziņo par pārkāpumu, kas, pēc viņa domām, ir sabiedrības interesēs, ir pilnvarota persona organizācijā vai darba vietā atkarībā no veiktajām procedūrām. Tie ir tas, ko mēs zinām kā ziņošanas vai ziņošanas.
Ziņošanas pieaugums sākās ar globālo finanšu krīzi 2007.—08. Gadā, kas noveda pie represijām pret korporatīvo korupciju, un šodien ziņošanas sistēmas priekšrocības pārsniedz finanšu pārkāpumu atklāšanu. Informācija, kas iegūta no ziņošanas darbībām, var būt nenovērtējama organizācijām, kuras vēlas novērst kaitējumu šo darbību rezultātā. Turklāt pētījumi liecina, ka adekvātu un efektīvu iekšējās saziņas kanālu ieviešana, ar kuru palīdzību darbinieki var paust bažas par apšaubāmām darbībām, sniedz labumu darbiniekiem tikpat lielā mērā, cik tas dod labumu organizācijai.
Ziņošanas sistēmas var kļūt par vērtīgu daļu no visaptverošas veselības un drošības pārvaldības stratēģijas, kas veicina atbildību un sniedz darbiniekiem viedokli un ietekmi darbavietā. Godīgums un pārredzamība palīdz nodrošināt skaidru un efektīvu saziņu starp darbiniekiem un vadības struktūrvienībām, tādējādi palielinot produktivitāti un efektivitāti. Ar godīgumu darbinieku vidū ir iespējams, ka lielāka specializētu un lojālu darbinieku audzēšana palīdzēs jūsu uzņēmumam gūt panākumus.
Ziņošanas politika
Efektīva trauksmes cēlšanas politika arī uzlabo ētisko vidi, palielinot darbinieku pārliecību, ka viņu ētiskās bažas tiks uztvertas nopietni un ka viņi netiks sodīti par mēģinājumiem godprātīgi ziņot par iespējamiem likuma vai ētikas kodeksa pārkāpumiem.
Vēl vairāk, nesen klientu aptauja par organizatorisko ziņošanu liecina, ka 50% respondentu teica, ka uzticības veidošana ir ziņošanas sistēmas galvenā priekšrocība. Tas liecina, ka ziņošana ir pārsniegusi agrīnās brīdināšanas informācijas līnijas un tagad ir svarīga organizatoriskā ētikas instrumentu kopuma sastāvdaļa.
Tomēr, lai trauksmes cēlšanas sistēma pildīt savu lomu un būt izdevīga gan organizācijai, gan darbiniekiem, tai jābūt piemērotai organizācijai. Tas nozīmē, ka vislabākie rezultāti radīs ziņošanas sistēmu, kas tiks pielāgota organizācijas un tās darbinieku specifikai. Sistēmas ieviešana ir ne tikai atbilstošas programmatūras nodrošināšana, bet galvenokārt atbilstošas iekšējās politikas izveide un darbinieku pienācīga apmācība.
Katrā politikā jāiekļauj informācija par to, kas darbiniekiem jāzina ziņotāju gadījumā. Ziņošanas ziņotāju politikā attiecībā uz darba ņēmējiem būtu jāizskaidro savas informācijas atklāšanas procedūras un tas, kā viņi sagaida atsauksmes. Tam vajadzētu arī parādīt, kā darbinieks svilpoja un kā viņš piedzīvoja rezultātu. Dienas beigās mērķis ir gan nodrošināt pašu sistēmu, gan galvenokārt nodrošināt ziņotāju komfortu un anonimitāti.
