Kuinka ilmiantopalvelu voi hyödyttää työntekijöitä?

Kuinka ilmiantopalvelu voi hyödyttää työntekijöitä?

Marta Giemza |

Ilmiantaja on, kun työntekijä paljastaa työnantajansa tai työtoverinsa epärehelliset, laittomat, vilpilliset tai vaaralliset käytännöt. Työntekijä, joka ilmoittaa väärinkäytöksistä, joiden hän uskoo olevan yleisen edun mukaista, on valtuutettu henkilö organisaatiossa tai työpaikalla noudatetuista menettelyistä riippuen. Ne ovat niin sanottuja ilmoituksia tai ilmiantoja.

Ilmiantojen lisääntyminen alkoi vuosien 2007—2008 maailmanlaajuisesta finanssikriisistä, joka johti yritysten korruption torjuntaan, ja nykyään väärinkäytösten paljastamisen edut ulottuvat taloudellisten väärinkäytösten paljastamisen ulkopuolelle. Ilmiantamisesta saadut tiedot voivat olla korvaamattomia organisaatioille, jotka haluavat ehkäistä toiminnan aiheuttamia vahinkoja. Lisäksi tutkimukset osoittavat, että riittävien ja tehokkaiden sisäisten viestintäkanavien käyttöönotto, joiden kautta työntekijät voivat ilmaista huolensa kyseenalaisista toiminnoista, hyödyttää työntekijöitä yhtä paljon kuin organisaatiota.

Väärinkäytösten paljastamisjärjestelmistä voi tulla arvokas osa kattavaa työterveys- ja työturvallisuusjohtamisstrategiaa, joka kannustaa vastuullisuuteen ja antaa työntekijöille äänen ja vaikutusvallan työpaikalla. Rehellisyys ja läpinäkyvyys mahdollistavat selkeän ja tehokkaan viestinnän työntekijöiden ja johtamisosastojen välillä, mikä lisää tuottavuutta ja tehokkuutta. Rehellisesti työntekijöiden keskuudessa on todennäköistä, että omistautuneiden ja uskollisten työntekijöiden suurempi viljely auttaa yritystäsi menestymään.

Whistleblowing-käytäntö

Tehokas whistleblowing-politiikka parantaa myös eettistä ympäristöä lisäämällä työntekijöiden luottamusta siihen, että heidän eettiset huolenaiheensa otetaan vakavasti ja että heitä ei rangaista vilpittömässä mielessä tapahtuneista yrityksistä ilmoittaa väitetyistä lain tai eettisten sääntöjen rikkomisista.

Lisäksi äskettäinen organisaation väärinkäytösten paljastamista koskeva asiakaskysely osoittaa, että 50% vastaajista sanoi, että luottamuksen rakentaminen on väärinkäytösten paljastamisjärjestelmän tärkein etu. Tämä viittaa siihen, että väärinkäytösten paljastaminen on ylittänyt varhaisen varoituksen vihjelinjat ja on nyt tärkeä osa organisaation eettistä työkalupakkia.

Kuitenkin, jotta whistleblowing-järjestelmä täyttääkseen roolinsa ja ollakseen hyödyllinen sekä organisaatiolle että työntekijöille, sen on oltava sopiva organisaatiolle. Tämä tarkoittaa, että parhaat tulokset tuovat ilmiantojärjestelmän, joka mukautetaan organisaation ja sen työntekijöiden erityispiirteisiin. Järjestelmän toteuttaminen ei koostu pelkästään asianmukaisten ohjelmistojen tarjoamisesta, vaan ennen kaikkea asianmukaisten sisäisten politiikkojen luomisesta ja työntekijöiden asianmukaisesta koulutuksesta.

Jokaisen käytännön tulisi sisältää yksityiskohdat siitä, mitä työntekijöiden on tiedettävä väärinkäytösten paljastamisen yhteydessä. Työntekijöiden väärinkäytösten paljastajien politiikassa olisi selitettävä heidän menettelyt tietojen paljastamiseksi ja miten he odottavat palautetta. Sen pitäisi myös osoittaa, miten työntekijä vihelsi ja miten hän koki tuloksen. Tavoitteena pitäisi loppujen lopuksi olla sekä itse järjestelmän varmistaminen, että lähinnä ilmiantajan viihtyvyyden ja anonymiteetin varmistaminen.

Löysitkö artikkelin mielenkiintoisena? Jaa se muiden kanssa
Saatat myös olla kiinnostunut